“天价账单”在英文中的表述是 “Billshock”，意为“账单带来的震撼”，这种更形象的表达方式让人一看到就很容易想象出当人们看到电话账单上那个天文数字时瞠目结舌的样子。随着近来“最贵微博”和“天价QQ”事件的热炒，“天价账单”又成了人们讨论的焦点。事实上，“天价账单”的现象在各国都时有发生，或许事件发生后最考验的是运营商的危机公关能力，但如何能让用户在消费之前就对将要产生的资费有所了解，在拿到账单后不至于“震撼”才是长久之计。
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2010/12/14 14:40
人民邮电报：天价账单的震撼
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