市场
2009/3/31 15:06

电信运营商面临市场新格局

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行业重组3G发牌使得一向平淡的电信市场终于开始了略带悬念的精彩演出。电信重组实现了3家运营商的全业务经营,满足了固网运营商对移动牌照的渴望。至此,中国移动开始了运营产业成熟度最低的TD-SCDMA(以下简称TD)网络;饱受两网博弈之苦的中国联通终于拿到了产业链中最为成熟的WCDMA牌照;而在固网时代就颇有不俗表现的中国电信则拿到了CDMA2000牌照。

势均力敌的战略安排无疑给电信市场带来了更多的遐想空间。重组不足一年,各线战火就已硝烟四起,各家运营商都希望能够在3G市场还没有规模性爆发增长之前抢得先机。更为重要的是,电信运营商对整个3G时代的战略规划和布局才是最后决定胜负的关键。

3G定局

对于即将开展3G业务的运营商而言,其实是家家有本难念的经。一直以试验网运营商身份主持TD网络实验的中国移动接收了原中国铁通,其最大意义就是获得了一张固网牌照。事实上,中国移动也非常希望能够拥有固网业务,早在重组之前就进行了固网和移动业务相融合的研究和推广工作。但原中国铁通的负债颇多,必将对中国移动产生一定影响,对此中国移动相关负责人表示,最妥当的解决办法就是保持其高度的独立性。

中国电信从原中国联通处得到了CDMA移动网,中国联通从此不再受双手互博之苦,这似乎是双方皆大欢喜的局面,但也是最难以解决的方案。电信专家阚凯力教授认为,“原中国联通C网和G网不论采取何种拆分方式都非常困难,两网除了无线部分以外,其他所有设备、网络、机房、人员都是合在一起的,这种调整的困难将极大,且成本极高。”

然而,原中国联通和原中国网通的合并看起来并没有硬伤,但软伤却无处不在。两套班子、两套人马、两个架构、两种企业文化,合并之后的中国联通成为了一个拥有超过50万人的庞大机构,如何在保持稳定发展的同时为公司搭建一个合理的架构是中国联通最需思考的问题。

虽然问题多多,但各家运营商都十分清楚,无论如何也不能放弃先机,三家运营商均开始摩拳擦掌、跃跃欲试。在中国电信“天翼”张开翅膀之时,中国移动真正地感觉到了威胁,宣传攻势也开始铺天盖地袭来。

战火打响

2008年12月20日,中国电信宣布“天翼”189放号,同时还制定了一系列的措施希望能够拉拢中高端用户。比如针对原中国移动全球通139用户,中国电信在189号段中专门空出相应的号段,这批用户只要将139变为189即可选择与自己全球通手机基本一致的号码。此外,中国电信还将采取赠送手机、赠送话费等促销手段。

中国移动自然不甘示弱,一边积极筹备TD三期建设,一边有计划地打入固话市场。截至目前,广东TD无线座机产品测试结束,TD无线座机业务将采用TD专用188号段,计划在2009年上半年正式推出。据了解,中国移动推出TD无线座机的目的在于积极主动出击固话市场,把移动业务注入到固话中,以此反击中国电信在移动领域中的大举扩张。

拥有WCDMA牌照的中国联通自然具有优势,其最标志性的事件就是原来一直与中国移动关系暧昧的iPhone传出与中国联通合作的消息。据中国联通内部人士透露,中国联通已在河北及河南等地悄然对iPhone进行测试,如果进展顺利,iPhone将于2009年5月17日中国联通WCDMA首批城市正式商用之际,在中国内地正式上市。很明显,与苹果结盟将是中国联通3G战略上重要的一环,中国联通将借助苹果iPhone的号召力,向中国移动和中国电信展开3G反击战。

运营商之间除了各自的宣传攻势之外,在网络建设上也是不遗余力。中国移动表示,已在10座城市TD试验网的基础上于2008年年末顺利完成了TD与2G网的融合工程,使现有2G用户可以不换号、不换卡、不登记,只要换一部双模手机就可以方便享用3G服务。目前,中国移动TD二期工程建设已全面展开,到2009年6月可新增28座城市的TD网络覆盖,到2011年TD网络将覆盖全国所有地市。

此外,中国联通在2009年1月底完成了WCDMA网络设备招标,并于2月实现设备到货。目前,中国联通已在上海、深圳、佛山、柳州、郑州、保定、武汉和无锡等8座城市开建WCDMA试验网,每座城市计划建设约100个WCDMA基站。中国联通董事长常小兵表示,2009年下半年全国WCDMA网络将开始大规模建设,并于2009年年底覆盖284座城市,基站建设约8万个,部分服务将于2009年5月1日推出。而具有网络升级优势的中国电信将在未来3年内陆续投资800亿元用于升级、改造和优化现有CDMA网络,以一个全新的、高质量的移动通信网络迎战运营商之间的挑战。

决胜未来

早在2000年,移动梦网的问世就带动了SP产业的蓬勃发展,并与产业链形成良好的互动关系。然而,随着产业环境的变化,中国移动审时度势,推出了移动梦网的二次创业计划。该计划主要依托中国移动开发者社区对TD应用开发者进行培训,免费提供开发工具等多种优惠措施,并鼓励合作伙伴开发TD特色应用。为了鼓励更多的合作伙伴提供具有TD特色的业务,中国移动还将在合作管理方面提供一些优惠政策,例如申报TD业务的SP会优先签约结算;对申报TD业务的SP在其申报的业务内容或类型上给予3至6个月的保护期;TD业务的SP将得到优质的门户资源;鼓励各层级SP在TD网络上开展跨业务线的营销合作推广,并给予优惠的业务资费政策等。

中国电信在加大CDMA网络投入的同时,“天翼”计划已将其一站式服务理念阐释得淋漓尽致。至此,中国电信必将围绕商务领航、我的e家和天翼这三个针对政企、家庭和个人客户群体的需求开展业务。对于中国电信而言,发展增值业务的最大困难就是终端匮乏,因为所有新业务的最终载体只能通过终端来实现。此外,中国电信还不断和终端厂商进行沟通,提供各种优惠措施。对此,中国电信副总经理杨小伟表示,希望手机厂家能够推出中国电信最需要的中高端手机,并希望在智能手机、EVDO手机方面加大投入。

中国联通由于获得了产业最成熟的WCDMA网络,目前已拥有了非常完善与成熟的产业链。单就终端而言,世界各大品牌的手机制造商都无形中成为了中国联通的支撑者,甚至在国内人气十足的山寨手机也都成了中国联通的助推手之一。因此,中国联通目前要做的就是如何在此基础上尽力挖掘用户新业务,如移动音乐、移动流媒体电视、视频电话等。

在全业务运营时代,运营商要综合考虑网络建设和业务提供这两方面的因素。当语音在收入中所占的份额逐渐下滑时,借助网络优势所能提供的具有吸引力的增值业务才是运营商关心的重点。总而言之,在全业务运营中,三巨头各有优劣,均具有抢占先机的实力。

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