从2006年转入品牌后,宏达电(HTC)积极转型改造重整、加码软件与设计的赌注,在今年强势拿下亚洲科技一百强、台湾科技一百强双料榜首,成为科技制造业经营品牌的新希望。
2011年4月6日,宏达电(HTC)股价站上新台币1200元(折合人民币约270元),市值达到338亿美元,首度超越盘踞全球第一大手机制造商地位多年的诺基亚。这距离2007年苹果推出iPhone智能手机,引爆智能型手机消费市场热潮不过短短4年时间,全球手机市场的竞争关系,至此已全然改变。
没有人可以忽视这个当年还默默无名的台湾手机制造商:宏达电,它不但是台湾科技制造业经营品牌的新希望,也成为台湾从硬件核心走向软硬件整合的代名词。在世界舞台上,宏达电更是Android阵营与iPhone争王、支撑起全球出货数字的关键角色。
而以上这些投射在宏达电自己的意义则是,它从2006年转入品牌后,积极转型改造重整、加码软件与设计的赌注,终于在2010年度获得了全面性的大爆发。
2010年宏达电出货量达到2480万只,较前一年度曾长一倍之多,根据IDC的市调,其全球智能手机市场占有率在2010年达到8.5%;2011年第一季,这个数字更推升至8.9%,并且挤下三星,再度拿下Android领域市场占有率之王,市场预测宏达电2011年的出货还会持续攻顶,超越5000万台。
坚实的出货力道,支撑了宏达电2010年的财务成绩单:全年营收达到新台币2787亿元(约合人民币约630亿元),其高达56.29%的股东权益报酬率,及213.94%的投资报酬率不仅双双拿下台湾榜单分项第一,更使宏达电强势登上台湾科技一百强、亚洲科技一百强双料榜首,写下宏达电在“台湾科技一百强”排行历史中最亮眼的纪录。
Gartner移动通讯资深分析师吕俊宽指出,智能手机竞争的关键要素包括了硬件技术、硬件与软件优化能力,而这些刚好都可以解释宏达电的出线。
宏达电虽是第一次登上“台湾科技一百强”首位,但它在产业里早就写下多项第一:全球第一部WiMAX手机、全球第一部Android手机、全球第一部LTE手机、第一部Windoews Phone 7手机……宏达电的确在手机端,延续了台湾高科技产业向来骄傲的技术能力。
同时,在台湾软件圈也有个广为流传的说法:做Android开发,撇开自行创业不谈,想要有好待遇,那就要去宏达电。这样的印象,代表的不只是宏达电领先市场的软件人才竞争力,更是它多年深耕软硬件研发所累积出来的软件实力象征。
积累软硬件整合实力
从代工到品牌,方向虽然看来大不同,但宏达电却一贯坚守在软硬件整合上的执着。
这样的坚持让它在代工时代仍做出让人感觉“好用”的产品,订单满手。走上了品牌经营,独特的软硬件整合实力,也更让宏达电能够在竞争激烈的智能手机市场,得到了差异化的优势。
“我们一定要给消费者一个不同的感觉,不是为了不一样而不一样,必须有一个很大进步的不一样感觉。”宏达电首席执行官周永明为了追求这种难以言喻的“感觉”,透过首席创新官陆学森四处挖角、收购,终于以一支融合工业设计、音响、经验与视觉的全球设计团队,打造出宏达电闯荡智能手机市场的武器:“HTC Sense”。
一路以来在软硬件整合上的深入投入,不仅是宏达电获得与Google一同开发Android第一部G1手机的重要背景,其鲜明的手机使用者体验特质,也在iPhone以操作接口简化降低智能手机门坎、打开消费市场的同时,让宏达电顺利转向了消费端,一系列产品都成为全球电信商操作与iPhone对打的重要武器。
“他们的成功也有幸运的地方,若是只有一家公司,市场也不会起来得这么快。”高盛证券科技产业分析师严柏宇分析。但是幸运绝不是他们唯一的资产,严柏宇认为,宏达电最可贵的资产,就是他们没有任何资产。
今年一季度,HTC在全球智能手机市场占有率达到8.9%,并挤下三星,再度拿下Android领域市场占有率之王
积极部署内容、媒体版图
时间回到2007年,那时宏达电手中既无品牌,又不像同业黑莓机RIM(Research in Motion)或苹果拥有专属的操作系统。但是,严柏宇认为,这反而是宏达电最应该感谢的起点。“那时候他们什么都不是,有点技术但好像没有根基”,而这样的强烈不安全感,正是让宏达电领导团队苦思突破的重要背景。
“他们危机感很重,永远想到最糟的状况,所以永远会有雨天备案。”严柏宇观察,在代工兴旺时,他们转作品牌;在品牌有基础后,宏达电再将焦点延伸至“内容”,搭建云端平台,以HTC Sense为核心,乘载包括影片、音乐、游戏等内容服务,作为延续使用者体验的下一波差异化主轴。
宏达电积极串连媒体、内容上下游的企图,已经呼之欲出。从旁观者的角度来看,这一块内容拼图,甚至已颇具规模。
历年以来,宏达电除了已收购的手机软件商Abaxia、中国内地手机软件厂网秦无限、英国手机影音平台Saffron Digital及美国在线游戏云端平台业者OnLive,并入股台湾在线串流第一品牌KKBOX一成股权之外,董事长王雪红投资触角所触及之香港TVB等华文媒体及电影垂直整合平台CatchPlay,未来都极有可能成为宏达电手机的内容后盾。
据了解,宏达电的收购与资源整合动作,仍然持续进行,它除了是台湾网络新创团队培育之初创投的重要出资人之外,包括重要外商网络公司、出版集团,也都是宏达电积极接触、互动的对象。
“Sense就是一个平台,可以把所有东西拉进来,”严柏宇更大胆预测,宏达电在内容端深耕的基础,若搭配宽带汇流趋势,将智能手机、平板计算机推升成消费者数字、云端生活控制核心,及新兴市场成长力道,未来仍然还有强大的跃升空间。
供应链管理成为跳跃成长关键
只不过,康和证券分析师郭明錤也提醒,虽然宏达电的Android地位已与其他后进者拉开,不再需要抢破头争取第一波获得新版本,但随着Android主攻平板计算机、代号蜂巢(honeycomb)的操作系统3.2版本推出并达成系统稳定性之后,平板计算机的竞争,也将成宏达电持续上升的变因之一。
郭明錤指出,目前智能手机已开始往低价领域延伸,市场将迅速扩大,宏达电要如何做好供应链管理,在跨产品之间找到组件供应的综效,也会是考验其团队的另一项关键。
从宏达电近期重整领导团队的动作,就可大致看出宏达电的发展意图。大中国区总裁任伟光、从索尼爱立信大手笔挖来的首席运营官科斯塔洛(Matthew Costello)、首席产品官Kouji Kodera,及南亚区总经理霍尼克(Lennard Hoornik),并新设立首席内容官一职,由收购的Saffron Digital原CEO费尔南多担任(Shashi Fernando)。宏达电的组织布局,俨然成型。
“HTC的品牌在世界上是可以去拼了!”如同宏达电首席营销官王景弘在台湾发表HTC Sensation时所说的,可以确定的是,宏达电的品牌之路,未来还有不少好戏可以期待。