无论是优雅的进攻,还是激进的颠覆,随着移动互联网兴起后对手机业务的渗透,传统的手机业大佬们不得已走上大刀阔斧的改革路。如今,沉寂多时的手机“老大”诺基亚面对强敌的紧逼,也展开了“复兴之旅”。
近日,诺基亚全球官网公布了复兴计划,宣布将与微软进行广泛的战略合作,同时也开始在内部进行重大调整。
尘埃落定,面对内外的压力,埃洛普领导着诺基亚正在向未来踏出勇敢的一步。但无论如何,对于新任的CEO埃洛普而言,这都是个艰难的决定,也是个不小的赌注。
自我否定,诺基亚展开“复兴之旅”
风云突变,不少有着辉煌历史的传统手机业大佬开始走下坡路。上世纪90年代及本世纪初,手机业“老大”诺基亚曾因出色的手机设计享誉世界,在全球手机市场上占有极高的份额,2008年诺基亚第二季度的全球份额高达40%,但如今却正遭蚕食,背腹受敌。
近日,诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普发布公司的复兴战略举措,欲夺回市场份额实现复兴。在此之前,埃洛普在致员工的一封内部备忘录中承认了诺基亚在面对iPhone、Android等对手的竞争中失败,“我们已经失去了市场份额、注意力份额和时间。”他这样评价目前的落后局面。
自我否定,埃洛普承认落后并对目前处境作了客观反思:一方面,诺基亚在中高端手机市场遇到了前所未有的挑战,相对于苹果和谷歌等智能手机竞争对手,诺基亚已落后“多年”,除非做出“巨大努力”让公司转型,否则这一差距可能还会扩大;另一方面,在低端手机市场又面临着中国深圳手机生产商大量市场份额的争夺战。他认为,缺乏凝聚和引领这家公司走出困境的可信度和领导力,接连错过机遇,未能尽快推出创新产品,内部未能实现协作,都是造成诺基亚当前面临困境的原因。
无论从哪一方面看来,诺基亚都已处在一个类似于“燃烧的平台”的尴尬境地,所以在埃洛普看来,必须做出大胆的革新来合理把握公司未来的发展。正如曾经迷失的手机巨人摩托罗拉,直到2008年底聘请了来自高通的印度裔工程师桑杰·贾出任联席CEO,之后他做出了大量改革,并冒险押宝Android平台,成为摩托罗拉起死回生的关键。诺基亚希望埃洛普能够带领诺基亚走出手机市场份额连年下降的阴影,重振山河。
因此,2月11日披露的新战略,对于诺基亚而言,是复兴转型的开始。对于埃洛普而言,是自他担任诺基亚CEO以来首次公布个人的战略,更是带领诺基亚背水一战的开始。
放手一搏,埃洛普引领诺基亚联姻微软
诺基亚目前的市场份额正呈螺旋下降之势,人人都在为它的日渐衰落扼腕不已。而要使诺基亚保住领先地位,埃洛普就必须迅速做出决策,尤其是必须在操作系统上做出决策,并坚决地执行下去。
正当业界猜测诺基亚将以何种方式翻身时,新战略的披露使一切都尘埃落定。2月11日,诺基亚CEO斯蒂芬·埃洛普在伦敦举行的新闻发布会上宣布,诺基亚与微软建立战略合作伙伴关系,诺基亚手机将采用Windows Phone系统,并将参与该系统的开发,微软将提供开发工具,方便应用开发人员可以利用诺基亚的全球规模,两家还将联合建设新的“移动生态圈”等。另外,埃洛普还宣布开始在内部进行重要调整。
事实上,在快速发展的智能手机市场,诺基亚和微软都已疲惫不堪,被苹果和谷歌甩在身后。在日趋激烈的竞争环境中,微软一直在寻求能够建立继iOS和Android系统之后的第三大智能手机操作平台。另一方面,塞班操作系统后劲不足,诺基亚希望凭借Windows Phone操作系统来重振其智能手机业务,并逐步取代塞班。此外,2010年诺基亚聘请微软高管史蒂芬·埃洛普重整旗鼓,如今埃洛普又回归微软寻求帮助,在业界看来两者的联手也显得顺其自然。当然,也有不少人认为诺基亚结盟微软是失意阵线联盟,如果诺基亚要绝地重生,就应投向Android阵营。
在埃洛普和鲍尔默看来,他们相互找到了各自所需,将来一定会成功。对于微软来说,与诺基亚的联盟成为扭转手机业务不利局面的重要一步。而埃洛普认为,这项合作将会形成三驾马车并驾齐驱的局面。
不过,对于埃洛普而言,放下诺基亚昔日的光荣联手微软仍是个不小的赌注。尽管埃洛普声称与微软的合作是为了重塑我们在智能手机市场的领袖地位,但究竟微软这颗救命稻草能否给诺基亚带来命运的转折,至少还需要时间的检验。
豪言壮语,埃洛普押注个性化欲绝地反击
诺基亚一直以来很擅长制造漂亮的手机,但埃洛普引领诺基亚联姻微软是否能为诺基亚复兴计划打上漂亮一仗呢?埃洛普曾承诺将把倾听各方面意见作为自己的首要任务,如今又对失败坦言相对,“我们为何沦落到这个地步?为什么我们在世界变革的过程中落后?”埃洛普的客观反思成为新战略的良好起步。当初,作为诺基亚第一位外籍首席执行官,埃洛普的走马上任就引来了业界不同的声音。埃洛普并非像乔布斯一样,他是一位运营者和变革推动者,埃洛普较强的操盘能力也被认为是诺基亚最为需要的,诺基亚更是希望埃洛普能够带领诺基亚重整山河,力挽狂澜。但毕竟要驾驭好这样一个手机巨头保证尾大不掉,的确不是一件容易的事。分析师认为,一个人还不能够改变命运,必须有一个强盛的团队去推动管理层对埃洛普的支持要坚定不移为改革扫除一切障碍。日前,诺基亚表示将在内部进行重大调整,迈出改革的重大一步。从Smbian系统到升级后的Symbian 3,到与英特尔合作的Meego,再到微软的WP7,诺基亚的转型路略显纠结。如今,诺基亚拒绝透露今年的财政收益预期,但却发出警示称2011和2012年很可能成为诺基亚的过渡之年,在这两年里诺基亚的手机业务可能存在很多不确定因素。
那么,诺基亚微软的联手究竟会带来怎样的改变?正所谓船大难掉头,一个是被苹果和谷歌逼得节节败退的手机市场霸主,一个是刚进军移动通讯市场却屡不得志的软件大鳄,诺基亚携手微软的未来令人期待,同时也难以预料,尤其对于迫切想要挽回颓势的手机“老大”诺基亚来说,更是这样。埃洛普日前表示,究竟是选择谷歌Android,还是微软Windows Phone平台,主要取决于能否为诺基亚带来持续的产品个性化。显然,诺基亚选择微软,或是想借助微软实现其产品的持续差异化,在变幻莫测的竞争中脱颖而出。但是要想驾驭好一个老牌手机巨头不是一件容易的事,埃洛普胜算几何?
在未来的日子里,面对苹果安卓的强势,埃洛普带领诺基亚重塑行业领导地位显得任重道远。“我们正在探索一个前进的道路,一条重塑我们市场领导地位的道路。”埃洛普豪言壮语,“我认为只要齐心协力,我们就能面对前路上的挑战,我们就能将未来掌握在自己的手中。”