●记者调查：iPhone 4全面缺货，行货到货延迟，水货涨价千元

●业内人士：IPS屏幕产量不足、良品保证率低、代工厂产能无法跟上是直接原因

“全公司一周才6部，只能给关系户，完全是照顾集团客户的个人需求了。”一位联通的业务经理这样告诉记者，中国香港、日本、美国都在缺货！很多果粉非常失望，为什么一部iPhone 4就这么难求呢？是生产不出来？还是饥渴营销？或者之前传言的不重视中国内地市场？为此记者作了一次深度的调查，分析苹果为何如此难求的原因。

缺货的苹果手机成为展览品

市场现状

iPhone 4行货水货全面缺货

记者在联通iPhone 4首发的当天就看到了几百人把店铺位围得水泄不通，在全国各地也都出现了排队抢购的热潮。自9月17日正式开始预约，仅2天之内苏宁全国300多家门店预约量就已经累计超过4万部，平均每4秒预约一部。在联通的官网上面，明确表示成功预约的用户在选定营业厅或苏宁电器门店有机会优先购买到iPhone4合约计划。但受货源影响，各营业厅或苏宁电器门店可能存在到货延迟情况。同时联通表示，每个身份证号码只能预约一次，每次只能预约一个iPhone4。随后记者拨打了联通客服，客服表示，目前预约的人数实在太多，还无法满足马上提货的要求，但是尽量保证尽快将货物送到消费者手中。至于时间，则无法保证。

水货方面，由于香港苹果官网停止预订，导致“港行”的价格也开始变动。“是在涨价，但这还不是最大的问题，现在是‘港行’也没有货。”一位在网上专做“境外代购”的卖家对记者表示。在华强北，iPhone 4手机的水货16G价格为5600～5800元，32G价格为6500～6700元。也有水货商表示，现在需求量大了，也只能接受预订。一位知情人士介绍，这一个月来 “黄牛党”囤积的iPhone 4价格也是几涨几跌。而近日随iPhone 4的进一步缺货，水货市场一部涨价千元左右。

日前，香港市场传出停售iPhone 4的消息，一位苹果公司人士认为以后缺货的情况将更加糟糕。“这真是很麻烦了，供应会越来越跟不上。”这位人士作出如此判断，根据则是苹果公司的全球市场供货体系。到底是什么原因让iPhone 4这样缺货呢？

原因剖析

1.业内人士否认“饥渴营销”

此前，有分析怀疑苹果在iPhone 4上采取了“饥饿营销”的销售策略，也就是有意识地压缩产量，造成产品畅销的景象。

目前，苹果公司对iPhone 4在中国的供货量三缄其口，因此人们很难对其是否真正缺货作出判断。一些业内人士认为，iPhone 4的缺货不像是有意“饥饿”。业内分析师赵亮表示指出：“什么是‘饥饿营销’？你虽然饿，但总得要让人买得到吧，不应该是现在的全面断货。”

最近一位离职的苹果管理人士证实，“iPhone 4缺货从来都不是所谓的‘饥饿营销’，而是该机使用的IPS屏幕生产链无法保证足额的数量，良品保证率低，代工厂方面无法跟进产能，造成市场供货能力不足。这是缺货的真实情况。”

2.iPhone 4屏幕产能不足

手机屏幕产能的问题是造成iPhone 4缺货的直接原因。据报道，iPhone 4的液晶屏生产商已经表示，该公司无法全部满足其零部件需求，主要是液晶面板的产量。该公司也表示，受零部件产量不足和市场需求强劲的双重影响，苹果可能会推迟iPad在一些国家的上市计划，与iPad同样采用IPS屏的iPhone 4也同时受到连累。

“现在这代iPhone 4的IPS屏幕只用LGD公司提供的，他们的产能不足，而且IPS良品率不是很高。” 据苹果一位离职人士介绍，屏幕问题一直是iPhone 4供货不足的关键原因。苹果创始人乔布斯曾在公开场合称赞IPS液晶硬屏，但苹果和LGD都没有预料到，IPS液晶面板的低良品率严重影响了iPhone 4的供货。

除了不良率，束缚液晶面板的就是玻璃，而这个玻璃生产商就在中国，该公司的注册地就在深圳。记者调查得知，这家位于浏阳市的名为蓝思科技的代工企业，提供了目前市面上销售的4000万台苹果iPhone手机中的大部分视窗玻璃。由于它目前尚未完全克服手机视窗玻璃生产的难题，因而导致了白色版本iPhone4全球缺货。蓝思科技(香港)有限公司注册于2004年10月29日，公司实际控制人为董事长周群飞。此前的2003年，周群飞在深圳注册了深圳蓝思科技有限公司，并在深圳设厂。

3.中国不是优先级市场

在产能受限的情况下，优先向哪里供货就成了苹果要做的选择题。据了解，按苹果公司的内部划分，美国、日本等是一级市场，中国香港、澳大利亚是二级市场，中国内地是三级市场，供货商自然优先保证一级市场。一位业内人士表示，“中国大陆的优先级在东南亚之后，这些货永远优先满足新加坡和中国香港。”苹果中国公司对此从未有回应。

“中国远不是苹果优先满足的市场。”一位曾在苹果总部工作的内部人士对记者表示，苹果在中国市场的缺货可能会是个长期现象，其深层原因就是这个市场不受重视。“乔布斯认为苹果首先是美国公司，这个认识甚至超过认为苹果是一家国际化的企业。”这位人士说，这其中也存在利益的前提。例如在iPhone的项目上，苹果一直和美国本土电信商AT＆T保持紧密的合作，苹果由此取得丰厚的分成收入。因此，苹果肯定要首先保证AT＆T方面的本土供货，其他的市场再按重要程度往下排。“如果连美国市场的供货都紧张了，中国就更不要想了”。

4.“黄牛”凶猛囤货推波助澜

“黄牛”都来炒iPhone 4了，这是此轮iPhone 4缺货很重要的原因。

一位“黄牛”告诉记者，现在“黄牛”基本都有自己刷机软件，利用这个软件雇人24小时盯守苹果官方网站，将大部分放出的iPhone 4收入囊中。当时，预订加付款取货这一购买渠道被“黄牛”完全占领，他们在领取完iPhone 4之后，就在苹果各个零售店门口游荡，等着顾客前去询问。“我们那时候生意还是不错的，因为很多人想要买裸机，不愿意去运营商的店签合约价。”“黄牛”刘老板如是说。现在情况又出现了变化，iPhone 4通过在线商店出售时需要先付款，而且总是显示无货。拿到货的“黄牛”少了，更多的消费者自然也买不到了。

“在手机这个行当里，‘黄牛’的出现不是第一次，你所说的那些靠辛苦刷屏抢货的‘黄牛’还都是初级阶段。”一位自诩手机大王的人这样告诉记者，“有的人通过销售经理拿到产品。总有各种能托到‘关系’的人，这样的大‘黄牛’对供货的影响才是最明显的。”

应对策略

富士康新建厂房赶进度

作为第一代iPhone的独家代工厂，富士康(Foxconn)的产能决定着iPhone的市场销售。此前，富士康将生产线全力向内地转移，新的生产线一直处于紧张的安装阶段，这也是iPhone产能暂时急的一个主要原因。

日前，富士康打算新开一家工厂，日前厂房已经基本竣工。有相关人士透露，此次开设新工厂的主要原因是iPhone 4的社会需求火爆，只有通过扩大生产规模来才能保证iPhone 4的及时供应。

据悉，富士康在河南郑州新开了一条生产线，本周一正式投产，这条生产线属于富士康旗下的富泰华精密电子，主要为苹果代工生产iPhone。据称，这条生产线的厂房将于近期破土建设，将在明年8月前分批交付使用，届时将达到日产20万部iPhone的生产能力。

苹果开网店“救急”

日前，记者在苹果中国官网首页看到，“在线商店亮相中国”广告占据了大半个页面，直接点击便进入苹果网店。记者在苹果在线商店看到，其全部产品与苹果在北京与上海实体店的售价完全一致，iPhone4裸机16G售价为4999元，32G为5999元，足足比目前市场上的水货价格便宜了1000多元。此在线商店直接销售苹果全系产品，并可免费送货。

对此，业内人士分析，苹果网店开通对联通版iPhone4的销售影响不大，但对于水货行情则会有一定的冲击。