市场
`
2009/1/14 11:25
多层面看待TD体验的问题
0
0

业界对TD关注热度增加的同时,对LTE也产生了很大好奇心,不过在不了解LTE的基础上难免产生一些误解。近日,中国移动研究院研究员王砾瑟带来了最为大家关注的如下问题:如何看待TD体验、LTE专利优势、TD技术演进必要性、3G演进与Wimax关系、研究LTE的原因等,我们一起进行了初步探讨。我的观点将分成五篇发布在此,仅供产业人士参考,同时希望与更多的专业人士交流。

观点总结:

问:现在很多消费者说TD的体验不好,您怎么看TD体验的问题?TD体验问题的关键点是什么?

答:TD体验是一个多层面的问题,涉及网络、业务、终端三个方面。

全文如下:

首先是基础设施层,运营商需要把覆盖解决,把网络优化解决,这个是一个硬功夫,要一件件的做。有些人经常批评覆盖不好,但是我必须说一点,任何一个新的网络建设优化覆盖是需要一个周期的,包括日本NTTDoCoMo网全世界第一个商用WCDMA在它发展前两年,还出现过退网,原因就是说很多地方没有被覆盖。日本的国土面积只相当于我们一个省那么大,这种问题在日本都存在,何况中国。因此中国移动要覆盖全中国这么大的面积,网络覆盖优化就必须有一个周期,这一点我们我们必须认识清楚,否则就不科学、不符合科学发展观。移动通信网络的优化是一步步走过来的,从模拟网到数字网再到光数据网络,这个历程超过十年。虽然一直在不断地完善,但现在我们还不能说覆盖的特别好,还是有死角的地方。所以说,花时间精力把网络基础设施做好是首要的,做好需要时间,需要消费者的支持,一蹴而就是不可能的,尤其是在地理范围广阔的中国不可能。

此外,我们TD的频率比较高,较高的频段范围会产生一种视距传输的效果,也就是说频率越高,越容易被障碍物阻挡。比如光是电磁波,它的频率就比较高,绕射功能就弱,墙一挡就传不过去了。所以TD网络在城市里就容易存在死角,TD信号的绕射功能较差也是它网络优化的难题。也许网络覆盖了某一区域,但是实际使用时,可能因为区域内建筑物的阻挡而产生盲区,因此就得加一些放大的设备或室内就得多覆盖,这都需要很长时间。只有网络解决好了,消费者首先最基本的体验就会改变,就说我至少使用TD的手机,在网络的通信质量上,覆盖上不会劣于我用2G的,否则的话就相当于日本当年退网的情况。

第二,TD的最大问题在于市场,要解决这个问题就要有非常好的应用。如果说拿TD的手机还是打语音,用户会换吗,会愿意承担这个转换成本吗?所以说,我认为现在有一种说法是不正确的,就是当年小灵通三年就做到一个亿用户,TD应该也能三年做到一个亿用户。这个观点可能会忽悠住搞技术的人,但是我们搞管理学、搞经济学的人一听就知道这种逻辑是不对的。我举一个例子,以前人们买一个九寸的黑白电视机需要先领票,为了得到票送礼走关系熬夜排队都是常事儿;然而今天人们买高清晰度彩电,再也不会出现熬夜排队的情况了。这一方面是因为改革开放让商品大大丰富起来,另一方面也是因为高清彩电仅仅是黑白电视的延续,没有在应用上有根本性的变革,以前黑白电视看新闻电视剧,现在看高清彩电还是看新闻电视剧。但TD对于小灵通来说就不是一种简单的延续,因为TD使用户可以互动参与、随时在线,这种变革就相当于从听收音机跨越到看电视机,这个演进历程从市场上、从管理学、经济学上看,与电视的升级换代是完全不同的历程。这其中不是简单的技术好坏的问题,因为TD和小灵通的技术和应用都是完全两回事,不具有可比性,所以我认为TD的发展主要是市场的问题。

现在有人将TD跟两弹一星比,我认为这也不对。TD不是两弹一星,两弹一星是国家政府埋单,TD是消费者埋单,是个市场的问题,所以说我们必须要理性的、认真的把TD做好,让消费者真正愿意为它买单,而不是炒作。现在消费者为什么用它不是很积极,就是因为没有革命性的新业务,业务的创新能力是非常重要的,在TD这个平台上,它不同于以前仅仅传送语音的这种平台,客户体验来自于那些新开创的、传统2G提供不了的、消费者真正需要的业务,这样才能吸引消费者买单。所以我觉得业务的创新和市场的运作,才是TD真正能够用来拉动需求的地方。

第三个问题是TD的终端。现在有人想到了好的TD应用,但发现终端不支持,导致没法实现,所以现在终端在很大程度上是TD发展的瓶颈。历史上其它两种制式也存在这个问题,例如美国的CDMA2000,在美国本土的技术发展都不如WCDMA,这是为什么?是因为WCDMA在全球的市场占有率最高,所以它推出一款新手机,可能一下就卖一千万部,可是推出CDMA2000的手机,也就卖10万部,所以这个手机显然要比WCDMA的贵。这样CDMA2000手机的品种就比较少,吸引力和功能就更加落后,消费者就不会选择,研发成本无法收回,导致持续创新的能力不足,从而形成恶性循环。TD手机现在也面临这样一个问题,需求少,市场小。因此,终端问题一定要解决。

综上可以看出,TD的体验好坏从客观来说要考虑三个层面,第一基础设施为客户提供良好的质量,第二创新应用满足客户真正的需求,第三TD终端能够支持这种需求和应用。这三个层面的问题解决好,TD的问题才能解决好,当然这三个层面都涉及到很艰苦的工作,需要时间精力去做。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

C114简介     联系我们     网站地图

Copyright©1999-2025 c114 All Rights Reserved 沪ICP备12002291号-4

C114通信网版权所有 举报电话:021-54451141 用户注销