12月16日，笔者通过收藏夹打开上海电信网上营业厅时发现，上海电信的网厅原域名（sh.ct10000.com）直接跳转到了新网厅域名（sh.189.cn），通过上海电信的快速链接发现，目前这项迁改已经在浙江、江苏和福建四省实现。同时，网厅页面的UI也有了很大的改进，变过去的橘红色基调为今年在全国大面积开展的卖场化改造的清新的浅绿色基调；网厅页面的架构和板块也做了调整和整合，突出了电子商城“天翼卖场”和“自助服务”两大模块。

据了解，（www.189.cn）原本是中电信个人邮箱服务品牌“189邮箱”的专属域名。不过，基地产品诞生后，中电信为增强其品牌凝聚力，并未逐一注册新的一级域名，而是围绕（189.cn）注册了相应的简洁明快的二级域名。如天翼阅读（read.189.cn）、爱动漫（dm.189.cn）、爱游戏（game.189.cn）、ECP协同通信（翼聊）（yiliao.189.cn）等等以“189”为核心的互联网集群。这次把部分各省市的网厅域名也迁改到了（189.cn）下，如不出意料的话，这项迁改将在全国所有省市逐一落实，最终，中电信集团网厅一级域名（ct10000.com）也将正式迁改到（189.cn）。届此，在三家运营商中实现了最短的互联网名牌。中电信聚焦“189.cn”的互联网品牌战略得以在互联网版图上清晰呈现。

与旧版网厅页面相比，此次网厅改版提升较大和最为突出的两个板块是“天翼卖场”和“自助服务”，突出了中电信“终端引领销售”的发展思路。通过比对，笔者发现新版网厅更加关注用户需求，注重用户体验，在业务办理流程中逻辑更清晰、操作更简捷。清晰地表达着中电信电子渠道“营销提升”和“服务提升”的诉求。通过创新服务模式，完善服务渠道，提升用户体验，中电信以服务领先来推动业务发展，不断增强着电子渠道的竞争力。