2017年，是中国铁塔全面运营的第二年，正式运营的第三年。今年以来，各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月，各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务，可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求，并提供优质稳定的维护服务。在此基础上，为了让资源更好地为全社会共享，服务社会信息化大发展，中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求，努力让共享红利惠及社会，履行了企业的社会责任，进一步彰显了铁塔公司的价值。
深化共享服务社会信息化
大力推动行业内资源共享，为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户，自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个（含跨年需求），交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个，交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算，2015年相当于少建铁塔26.5万个，2016年相当于少建铁塔23.6万个，有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。
面向全社会深化资源共享，扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下，社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施，努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址，上接无线网，下连有线网，点多面广，遍布全国，凡有人烟的地方，就有铁塔资源。并且，每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动力环境监控终端（FSU）设备，集定位、调度功能于一体，信息的传输通过无线的3G/4G网络汇总到监控平台上，目前已经形成超过110万个传感节点的物联网，不仅可实现基础设施的智能化管理，还可以面向社会各行业开展专网、监控、监测、广告等业务。近期，越来越多的各地气象、安监、交通等单位部门纷纷主动与铁塔公司洽谈合作，充分说明了铁塔公司的资源对于社会各行业部门的价值。据了解，中国铁塔已在北京、福建、安徽、江苏、辽宁等地与警用、军用集群平台进行专网合作建设；在森林防火监控、高铁信息化、国土资源监控、道路安全监控等方面开展了大量合作；与环保、海洋渔业、卫星信号地面增强等方面开展了监测业务合作。例如：助力北京PM2.5环境指标监测，已经实现了1500个监测点的监测设备部署；与卫星定位公司合作，按照客户需求配合建设北斗卫星地面采集点站址，目前已拓展全国26个省份，建成后服务站址将达近千个。据悉，一些地方的广电部门也在积极与中国铁塔开展相关共享合作。一些军方相关部门也在积极与中国铁塔开展战略合作。中国铁塔2017年工作会明确提出“拓展型业务要依托站址资源，扩大社会化共享”。
借助大数据提升服务水平
中国铁塔运维监控系统已具备百万级站址的监控管理能力，具备一级架构、全量采集、智能控制、互联网传送等核心特点，成为全国最大的物联网管理平台。该平台上本身就沉淀了海量的运行维护数据，随着中国铁塔加强对社会各行业的信息化服务，该物联网管理平台还将产生多种多样的信息数据，中国铁塔以创新服务为引领，充分利用大数据技术提升智能化服务水平，并进一步探索内部海量数据与社会数据联合发掘应用，提供具有更高价值的服务。
以大数据分析支撑运行维护。中国铁塔基于运维监控平台，引入大数据技术，聚焦铁塔运维数据分析需求，建设基于分布式系统的开放式运维大数据分析模块，汇聚铁塔资源、设备告警、运行性能、生产流程等数据，以运维效能提升为驱动，结合实际维护需求，采用数据统计、数据挖掘分析、数据建模等技术，实施精准运维、智能运维。中国铁塔从多维度、动态分布、结构组成、衍生关系等方面挖掘和递归，揭示海量数据背后的通信基础设施运行情况和运行趋势，为互联网时代的智能运维提供支撑。例如：通过对基站内温度告警的深度分析，发现空调隐患，指导空调配置，远程控制空调启停，大幅降低空调能耗，延长使用寿命；通过对蓄电池的历史性能数据进行挖掘，根据告警工单数据、电池电压变化值、放电时长数据，针对每个基站电池性能建立数据模型，计算出正常使用状态下的续航时长，在出现大面积停电的情况下，能够根据数据挖掘结果对代维资源进行智能调度，实现发电精准调度、资源精准配置；还可以综合政府及行业单位发布的气象、突发事件预警、电力、交通等信息，以及站址地理位置、站址备电时长等关键信息进行分析，预列受影响站址清单，预判易发生危险的铁塔站址，提前准备，使应急工作从被动应对转向主动防御，有效降低灾害损失，提升应急保障水平。
积极拓展大数据的社会共享。中国铁塔以铁塔数据价值为中心，开创新型商业模式，大力推进基站铁塔资源的社会共享，已与大气环境监测、森林防火、道路交通安全、海洋渔业等行业主管部门合作，提升了与国计民生紧密相关行业的精细化、信息化水平。针对平台沉淀的越来越多的社会化大数据，中国铁塔将与相关行业企业联手，创新商业模式，探索内部海量数据与社会数据联合发掘应用，打造更多的数据应用服务，推动智慧城市的建设进程。 
