在2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会上，百度与海尔达成合作，双方将依托百度的ABC（AI人工智能，Big Data大数据，Cloud Computing云计算）+IoT技术，基于海尔在智慧家庭领域的优势，共同推动百度云天工和海尔U+等在技术和产品上深度合作，探索智慧家庭新商业模式。
百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示：“AI与IoT的结合在改变消费领域体验方面有巨大机会，智能家居已经展现出良好的开端。百度与海尔的合作，不仅将给用户带来更好的智慧生活体验，也必然将快速推进工业制造业发展，建立良好且可持续的人工智能产业与生态。”
百度云天工物联网平台将与海尔U+平台在家居设备的“连接”、“理解”与“唤醒”三个层面展开合作。海尔U+平台与百度云天工平台将在设备连接、数据存储与设备管理服务等方面进行深度融合，并在设备联通的基础上，整合双方的技术与资源，全面提升海尔用户和网器数据的挖掘能力。
同时，实现人与家庭设备的智能交互。百度对话式AI操作系统DuerOS与海尔U+平台深度合作，共同探索智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等场景的技术方案，并且也使搭载DuerOS的其他硬件设备与U+平台连接的海尔电器互联互通，一起为用户提供更好的智慧生活体验。 
