2016年新年伊始，中国电信西藏公司传来捷报：西藏自治区所有县及以上城区100%实现全光网络覆盖，彻底打破了铜缆“最后一公里”带宽瓶颈，成功构建起“20兆普及，百兆到户，千兆到楼”的全新光网络能力，为“宽带中国”国家战略和“互联网+”行动计划在西藏落地的奠定了坚实基础，为西藏“十三五”开局之年开了一个好头。
从此，西藏彻底告别传统铜缆程控交换通信旧时代，这是西藏通信发展史上新的里程碑。同时，中国电信还在西藏建成了中印、中尼国际光缆，西藏成为我国一级国际光缆出口节点；实现3340个行政村的移动数据网络覆盖，铁路、公路沿线网络覆盖率达到85%……西藏百姓的上网速度快多了，手机信号好多了，办公办事用上网络了。中国电信西藏公司全力打造的各项智慧应用百花齐放，视频聊天、网上购物、手机炒股、手机缴费、网络游戏……一幅“智慧西藏”的“清明上河图”在雪域高原徐徐展开。
“全光网”喜报的台前：
宽带战略坚强引领 光网改造大刀阔斧
智慧城市离不开高速宽带网络。中国电信西藏公司早在2008年就着手布局光网建设，先后在全区七地（市）启动了“光网城市”建设，实施了“光进铜退”光网改造项目，为加快推进西藏通信信息化建设进程，建设智慧西藏、数字西藏奠定了坚实的基础。
为全面响应“宽带中国”国家战略和“互联网+”国家行动计划的号召，抢占新时期行业发展制高点，2015年，中国电信西藏公司果断决策，坚持“全光纤、高起点、一步到位、城乡统筹”的跨越式发展思路，力争用一年时间加大投资力度，把在全区大规模推进光网改造作为落实宽带发展战略的一个重要抓手，正式启动宽带网络光纤化改造、宽带大提速专项行动，以实现全区光纤网络建设的整体规模部署。
2015年3月，西藏电信在全区吹响了大规模宽带网络光纤化改造的号角。一场脱胎换骨的光网改造工程在西藏展开，迅速改变着西藏的信息基础设施面貌，改变着西藏经济社会发展的运行方式，也改变着西藏百姓的生活方式。
艰难困苦，玉汝于成。不到一年的时间，光网建设改造战役落下帷幕，全光网在西藏迅速扎根。中国电信西藏公司交出了一份优异的成绩单。
——2015年年初，中国电信西藏公司正式启动针对西藏地区剩余未通光缆的37个乡（镇）的光缆专项工程。工程的竣工标志着西藏实现了100%的乡（镇）通光缆、通宽带。
——2015年4月1日，中国电信西藏公司20Mbps宽带价格降幅达到37%。同时推出的20Mbps宽带包半年资费降幅达到了49%，包年资费降幅达到了56%。
——2015年5月23日，100Mbps宽带包月价格下降30%；融合百兆免费门槛亦大幅降低。
——2015年6月，西藏全区完成53个S1240端局退网，退网总容量为11万；完成28个接入局退网；完成59个CC&08接入局退网。
——2015年7月，在网运行的S1240设备以及本地有线接入设备全部退网下电。至此，中国电信西藏公司成为中国电信集团首批TDM零端局省级公司之一，服务西藏人民超过27载的传统TDM交换设备以及以铜缆为主的传输网络彻底退出了历史舞台，标志着“程控交换时代”的结束。
——2015年8月，宽带平均带宽价格较2014年降幅达到70%。
——2015年12月底，西藏县以上城区光纤到户覆盖率达到96.48%，全区光端口占比比年初提升了58%，县以上光端口占全区总端口数的95.95%，基本实现了光纤化。中国电信西藏公司提前完成集团规划的宽带提速战略目标。
以光网改造为基础，中国电信西藏公司大力开展“提速降费”等优惠举措，实实在在回馈用户，获得了用户的青睐和赞许。截至目前，西藏光纤宽带用户大幅增加，用户满意度明显提升。
中国电信西藏公司光网建设的施工人员在嘎玛贡桑社区进行通信管道光缆铺设。
中国电信西藏公司光网建设的施工人员在嘎玛贡桑社区进行光缆接续。
中国电信西藏公司光网建设的施工人员在德康鑫居进行免跳光交的调试。
骄人成绩单的幕后：
开创“西藏新模式” 打通“最后一公里”
头戴安全帽、身穿工作服、手戴白手套，齐心协力忙碌在施工一线，铺设光缆、回收铜缆、割接迁转，各司其职、紧张有序——这是雪域高原光网改造施工现场的缩影。
光网改造是一项涉及千家万户、惠民利民的工程。为更好地推动光网改造，中国电信西藏公司成立了光网改造领导小组和工作小组，全面部署光网改造的整体推进工作并落实责任。公司累计投入超过10亿元用于光纤宽带网络升级改造，组织上万人次的施工队伍，采取了全光纤、高起点、一步到位、城乡统筹的跨越式发展模式，紧紧依靠广大干部员工，大胆开展技术创新和管理创新，以一流的质量、一流的速度实施光网改造，开创了“光网城市”建设的“西藏模式”，并取得新突破。
拉萨市作为中国电信西藏公司“光网城市”建设的试点城市，目前已基本实现光纤网络改造目标，光端口占比达到99.9%。至此，拉萨市华丽转身，成为西藏“智慧城市”建设的标杆和全区“光网城市”建设的领跑者。
“过去使用传统的铜缆传输方式，能够提供2Mbps~8Mbps的网络速率，而更换光纤后，提速到50Mbps~100Mbps，光网速率是传统铜缆速率的10~20倍甚至更高。光纤寿命长，速率稳定，也降低了因不法分子盗窃铜缆带来的断网风险。”中国电信西藏公司技术人员旺堆这样对记者描述光网的特点。
2015年7月，西藏传统的TDM通信设备全部退网，程控交换端局被IP化的光纤通信网络所替代，标志着端到端“全光网城市”的全面建成，西藏从此进入数字化信息时代。
谈及程控交换端局的退网，维护班老班长、现任中国电信西藏公司传输局局长的孙小勇感慨良多：“贝尔S1240是我维护了十几年的老设备，那时我才20岁出头，公司全业务发展以后，传统程控交换机的局限性日益凸显，可以说，服务长达27年的传统程控交换机已经圆满完成了它肩负的历史使命。传统程控交换设备的退网，对推动网络演进，推动网络扁平化、差异化服务改造，提升网络运维可靠性，降低企业运营成本具有划时代意义。”
作为中国电信西藏公司“光网城市”建设项目组核心成员之一，36岁的网络工程师瞿伟刚先后牵头完成了拉萨市分公司11个端局、49个节点的关电退网。他告诉记者：“对每一个线务员来讲，用户从铜缆到光网的割接迁转工作，都像是在做一台精密的外科手术，在这历史性的时刻，我们必须注重每个细节，力求给予用户最好的网络感知。”
“可以说，‘光网城市’的建成，彻底打破了铜缆技术‘最后一公里’带宽的瓶颈，成功构建起端到端的全新光网络能力，实现了通信基础网络质的飞跃，将推动西藏‘互联网+’产业发展、‘智慧城市’建设以及行业应用在西藏的落地开花，迎来西藏新光网时代的春天。”中国电信西藏公司副总经理、光网大会战领导小组副组长尼玛顿珠如是说。
精彩应用含苞放 智慧成果惠民生
一根光纤连接千家万户，带来超高速上网感受：高速下载高清电影大片，逼真细腻的画质，流畅海量的节目，不仅让《芈月传》的粉丝、美剧和韩剧迷们大呼过瘾，手机、平板电脑、电视多屏互动等功能，也能随时让家人和朋友一起分享高清视频的乐趣……
对家住拉萨市巴尔库路德康名居的用户巴桑次仁来说，自从家里的光纤宽带免费升级到100Mbps，俨然开创了一个互联网的新天地：智能手机、笔记本电脑、Pad等不同终端能同时在线高速畅游。高速宽带让巴桑次仁足不出户就可在家了解到世界每天发生的大事小事，无障碍观看最新上线的高清大片，欣赏到最喜欢的高保真流行藏歌，跟常年不能见面的四川藏区亲戚打几盘“成都麻将”，与远在广东汕头西藏班读书的小儿子天天“见面”。不仅如此，巴桑次仁还通过互联网理财，网上炒股也小有“斩获”。妻子旺珍上街则通过“天翼看家”，用手机远程视频监控家中的一切，在家则用手机“翼支付”进行水、电、煤气、电话等费用的线上支付，购物也只需通过手机点几个键或用电脑点几下鼠标……巴桑次仁家“上演”的智慧家庭生活，彻底改变了一家人的生活方式，全家一步跨入了“信息现代化”。
如今走在拉萨城，无论你在咖啡吧小憩，还是在拥挤的道路上开车穿行，用电信宽带和天翼移动网络上网、刷手机的人随处可见，高速网络已经开启了西藏百姓的智慧生活。
“用电脑或手机登录政企云OA应用平台，可以随时随地批阅文件、处理公文和邮件，走到哪个环节一目了然。”中国电信西藏公司员工达娃扎西向记者展示了其公司网上办公的操作模式。
如今，只带一部手机出门，就能照顾家里的衣食住行，而“天翼看家”智能安防产品，让你出门在外也可随时通过电脑、手机视频查看家里的情况。这对于经常加班、长途出差，不放心家中老人、孩子的上班族来说，无疑是雪中送炭。“翼支付”不仅可以让用户方便地交纳水电费、为信用卡还款、选购电影票、享受汽车加油及超市购物等众多优惠，还可以通过“甜橙理财”更省心赚钱。
光纤到户也让电子商务在农村生根发芽，众多特色品牌乡镇纷纷打起了互联网牌——在网上推销本地特色产品。光纤宽带将带动更多农牧民通过网络创业致富，从而全面激发农牧区电子商务的市场活力。宽带“进村”为网络销售带来了便捷，给各种特色经济带来了机遇，为农牧民致富插上了翅膀。
中国电信西藏公司机房工作人员在进行光纤到小区的开通。
“自从宽带进了村，开网店、微店已在公众村蔚然成风，生意也越来越红火，邮递员扎西平措的活儿也是一茬接一茬。”谈及光网改造，公众村村主任格列赞不绝口，“政府真是给我们老百姓办了一件大实事！”
位于林芝市巴宜区的公众村，作为“西藏民俗第一村”早已闻名遐迩，而提起318国道边上的“电话村”，也是无人不知，无人不晓。1998年，公众村在全区首先实现户户有电话，被称为“西藏电话第一村”，村子“千年核桃王”的名头也让村民们都吃上了旅游饭。如今，在村里经营核桃、松茸、银器、木碗等土特产的达瓦平措利用光纤入户的优势，率先装上了POS机、支付宝和微信钱包App，产品销往全国各地，销售额比以前翻了好几番。达瓦平措家过上了幸福的网络生活，这让村里其他人羡慕不已，村民们主动找到村委会要求“集体装宽带”，宽带装上后，各家各户都纷纷开起了网店。与此同时，大家还组团建立了易信群，哪家的货缺了，发个信息到群里可随时要求补货；哪家拿到了大订单，发动村民一起做。信息化让村民结合得更紧密，也实现了资源共享。公众村村民率先感受到了“全光网时代”给生产生活带来的改变。
身处“全光网城市”，在家就能组团打游戏、高速下载电影、在线看高清视频等从前难以实现的愿望，现在都能轻松满足。
光纤上网后，最直观的变化莫过于“以前电脑下载的时间用小时计，而现在则用秒计”。喜欢看大片的拉萨市民张奇说，以前2GB的电影要下载一个多小时，现在下载一部高清电影只需要几分钟。以前看电影尤其是看高清版本的总是“缓冲”，而现在则是“秒开”。让他更兴奋的是玩游戏：“以前玩网络游戏卡得厉害，抢装备时最多抢一两个，现在的网速优势很明显，抢五六个都很容易。”此外，作为股民，他觉得现在网速快还稳定，炒起股来更加得心应手了。他一边操作着电脑查看股市行情，一边向记者介绍光网改造前后的变化：“以前想做短线高抛低吸，但是网速不给力，关键时刻老掉线，不仅不方便，还带来不小的经济损失。”
细细光纤，连接千家万户，传递温暖亲情；足不出户，知晓天下大事，畅享智慧生活。只有想不到，没有做不到，“光网城市”将随时给我们带来更精彩的世界！
行业应用顺势崛起 智慧城市展露新颜
“全光网城市”的建成，为西藏铺就了一条畅通无阻的信息高速公路，将全面助力自治区加快智慧城市应用，促进信息消费，改善民生，驱动产业加快转型升级，优化社会管理，促进政府运行更高效、社会管理更智能、百姓生活更便捷。
随着西藏城市建设规模的不断扩大，“智慧城市”正改变着西藏百姓的生活。全区电子政务、警务E通、“三通两平台”等行业应用百花齐放。近年来，中国电信西藏公司积极助力政府打造“智慧西藏”，“智慧城市”建设的大幕渐次拉开， “智慧城市”建设成效日益显现，正向外传递着雪域高原特有的信息化气息。
藏族姑娘拉姆在拉萨市八廓街开了一家土特产商店，由于店面较小，拉姆没有雇其他雇员，平时都是自己打理。自从税务部门开通了网上报税服务，拉姆再也不用为每个月去税务部门报税发愁了，只需自己在店里用笔记本电脑登录报税网，点几个键就轻松搞定。拉姆说：“以前每个月报税都要关门歇业半天，几乎要损失我半个月的租金！现在我可以边看店边报税，啥都不耽误。”电子政务让拉姆真切地感受到信息化带来的便捷和高效，而她的感受只是“智慧城市”生活的一个侧面。
中国电信拉萨分公司东郊天翼手机卖场的工作人员通过天翼移动网络为市民下载手机互联网应用。
西藏的“智慧城市”正如这片高寒大地上的坚韧植物，以惊人的生命力生长。
在“智慧城市”建设中，中国电信西藏公司借助“光网城市”强大的数据承载能力和移动网络快速的数据传输能力，凭借良好的网络覆盖、网络质量和优质的平台，依托物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，在吸纳内地先进经验的同时，重点聚焦智慧政务、智慧民生、智慧产业三大领域，推动一系列新应用、新模式在全区各地开花结果。针对当地市场需求特性，在众多领域探索出了一条具有西藏特色的“智慧城市”建设之路。
近年来，中国电信西藏公司重点实施的智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧旅游、智慧交通、平安城市、农村综合信息服务站、农技云平台等一大批“智慧城市”项目，提升了相关行业和部门的信息化应用水平，推动了全区城市信息化进程，让广大农牧民共享西藏信息化发展成果。
智慧政务让政府更智能，整合提升政府公共服务和管理能力，政府实现“无纸化办公”，百姓实现“网络化办事”。2012年先后建成全区电子政务、乡乡视频会议系统，综合治理平台、警务E通、天翼对讲等行业信息化平台应用已在全区广泛使用。
智慧教育已初步实现全区1600多所学校“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建立了教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台，有效解决了“农村学校太弱、教学装备短缺、教学手段单一”等突出问题，逐步缩小学校之间、区域之间、城乡之间的教育发展差距，全面推动基本公共服务均等化。
智慧医疗包括区、地、县三级卫生信息化基础网络、突发公共卫生应急指挥系统、远程医疗系统、区域卫生信息化医疗云数据中心、基层卫生机构管理信息系统等信息化应用项目，已初步建成覆盖区、地、县、乡的“智慧医疗”平台，实现了医院间信息的共享，为疏通有限的医疗资源提供协同服务，从而降低患者的就医成本，缓解病人“看病难、看病贵”的问题，提升了西藏医疗信息化应用水平。
智慧产业包括电子商务工程、智慧金融、智慧旅游、智慧传媒、智慧电力等建设，为发展创新型经济注入了活力。
智慧民生则包含智慧城乡统筹、智慧家庭、智慧医疗、智慧交通、智慧教育等项目建设，“平安西藏”、“农技云”、“智慧交通”等一大批信息化应用，为西藏百姓带来了看得见、摸得着的福利。
西藏“全光网城市”建设的完成，再次擦亮了中国电信西藏公司这张闪亮名片。
展望“十三五”时期下的“光网新时代”，中国电信西藏公司副总经理莫刚信心百倍地说：“我们将迅速适应光速时代的新常态，全面推动传统行业与全光网络深度融合，持续提升全区宽带网络综合承载能力，聚焦‘智慧城市’建设，提升应用新体验，以更高的层次、更宽的视野推动西藏信息化进入新阶段，为西藏经济社会长足发展和社会长治久安，全面建成小康社会贡献更大的力量。” 
