2011年8月12日，“2011中国移动医疗产业大会”正式召开。
主持人：下面有请中国移动研究院首席科学家许利群博士，许博士给我们带来的移动健康生态系统中运营商的定位和作用分析，我们欢迎许博士。
许利群：我今天所讲的，不代表中国移动，不能解释为中国移动的官方的东西，这是我们研究院做的一些想法。主要就是这样一些问题，我想探讨一下。移动运营商关于移动健康服务的原因，下面再说明一下下一代移动健康技术、解决方案和服务发展的趋势，以及推广移动健康应用所面临的多方面的挑战。
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那么移动健康刚才我们陈总，因为陈总给我们做了很多先前的介绍。移动健康，我们认为是现代通信技术、互联网技术和临床医学等多个交叉学科的发展而催生的，是通过无所不在的泛在网络和智能移动终端来提供医疗和公共健康服务的最新实践，其典型应用可能包括收集社区和临床健康有关的数据，健康数据的上传、聚合与健康有关的信息和知识的推送，实时地对用呼唤着的生命体征进行远程监控和症状预测，对用户或者患者直接提供远程干预和医疗护理。
这个图能很好地解释一下。左边的患者也好和右边的营养师或者医生，通过这样一个系统联系起来。左边可能有很多的监测、感知设备，那么通过开放的借口，右边的开放借口，就是ATI，就是互联网的方式，中间主要是移动健康服务提供商，这里面的内容可能有各种各样的，有不同的作用，有不同的参与者，包括工作流程管理，包括数据仓库，包括健康诊断，包括呼叫中心。
移动健康服务的现实意义，服务的对象和范围，增进体质健康，例如控制肥胖、检测睡眠障碍、分析饮食规律，第二个各种慢性疾病管理，例如糖尿病、哮喘、心血管病、慢性阻塞性肺病。第三个是对独立生活的老人看护和救助，现在老龄化已经是十分明显的问题，还有我们国家的人口政策所产生的。第四个是怀孕妇女和婴幼儿看护。
技术和产业发展现状，以测量单一模态生命体征参数为主，需要由用户发起，用户主动配合定时的测量和记录相关体征数据，通过移动或固定通信终端将这些数据传输到医疗服务机构的服务器，用户的终端可及时显示和接受各种相关的提醒和警示信息，我们的运营商的作用，我们同运营商的角度考虑，已经沦为所谓的哑管道。
我现在要阐明的是，运营商进行数据服务，我们作为中国移动来讲，移动互联网这样一个增值服务。这些增值服务包括移动健康，因为它的潜在优势，我想说明一下。跟任何行业相比，具有追打的零售市场渗透率和用户群，因为我们中国移动有6亿多用户，每个人一家人可能一部或者是两部用手机。强大的运营和技术能力，表现在广泛的基础通信设施，即无线连接的密度和广泛，还有计费和搜集小额增量费用的机制。我们可以提供服务，然后打包。鉴权认证的安全、可靠的通信能力，远端数据中心的存储和数据处理能力，特别是我们现在加上云计算方面的研发工作。已有的客户服务和远程交流能力。已有的全球性的商业或技术协约，用于国内地区简易计国与国之间的连接和漫游等等。
下面这个图就显示了我们在用户方面，可以在接入网方面，在核心网方面，以及各种支撑服务的系统平台上面，都有大量的应用设备和技术能力。那么在这个基础上，发展移动健康平台，是我们下一步的方向。
大家都说运营商为什么进入移动健康领域，这个方面对你有什么吸引力。数据业务激增，给我们带来了很多促进了流量的增加。但是，3G的迅速发展，提升了数据传输通信带宽、促进数量业务爆炸性增长，移动数据流量增加不会给我们带来好处，投资就是大问题了。
所以，要促进运营商的转型，这个转型就是说，这里了几点，我不再具体读下去了。我们认识到，这个运营商需要自身进行一些转型，这也是国际上一些走在前面的运营商，他们给我们的启示和发展趋势。
下面我想说一下几个案例。大家知道，健康管理数据平台，在日本也是做得很好的。日本08年4月发起了新的健康筛查和干预计划，40岁至74岁的医疗保险和非工作人员可以接受健康检查。NTT DoCoMo抓住这一有利时机，建设Wellness Support Platform，用于每日为用户采集相关的生命特征数据，并通过手机进行传输，将用户和医疗服务机构连接。
医疗信息服务门户和专业医学或药剂信息服务平台，这个主要是提高医疗机构本身的信息化的方式，一种交流的方式。
AT&T这个，刚才英福生的同事也说到了，AT&T作为服务提供商，也有自己的战略，利用自己的核心通信能力，来提供移动健康解决方案，并与移动健康服务提供商合作，为用户提供远程健康监护和干预。这里列举了几个例子，比如说WellDoc移动健康慢性病管理解决方案，包括付费方式、自己参加保险的雇员、疾病治疗部门。
面向移动健康的下一步发展，AT&T在2010年11月4恩日宣布了一项新的实践项目ForHealth，该项目希望基于云的移动互联网技术，使得数据或者多媒体数据流能够泛在地在远端清晰呈现。
这是第一部分，基本上就到这里。第二部分，我很快讲一下，下一代移动健康技术、解决方案和服务发展趋势，这个从我们运营商的角度来理解。
第一个是通用系统架构体系本身来说，有三个方面，一个是应用层，网络层，感知层。感知层方面，我们是通过单个的感知设备来进行，由人工来进行测量，进行数据的传输。啊我们通过一个躯干网，本身带着很微小的传感器在身上，自动把生命体征传送，通过手机作为一个个人服务器，这些促进以后，通过网络进行传输。
因为是运营商，我们把网络上的管道来说一下，我们可以做质量控制，可以做健全，可以做计费等等的网络管理，而且专门为医疗，或者互联网方面的服务，专门提供一些网络设备。或者我们通信，或者我们通话这些网络的项目，能起到这样的作用。
至于这个应用方面，所有的数据在医疗中心，在服务器，这些数据按照我们的要求，来形成真正的专业，这是我们的想法。意思就是说，我们如果从哑管道向智能管道的一个转变。现在我们想做智能管道的形式，移动运营商在中间能够把这些数据做好，并且研发一些自动的数据分析工具，来进行提供。因为我们想象的服务，可能是24小时检测，一个是有情境的。即使这样大量的数据，如果让一个专家去看，去学习，一般看心电30秒钟，或者是心电图细分，我们要有不同时间，不同时间段的分析，进行这个分析。这个工作我们可以做，但是我们没有终端的专家的分析。
关键还有一个主要的问题，我们搞通信的，对借口标准化的问题，现在国内做服务的，做感知器件的也是很多的，但是都是各自为政的。所以我们现在看数据采集到数据聚合这一块，主要是感知终端。感知终端作为服务器，手机作为一个服务器，来聚合数据的话，这个中间有哪些标准要做。那么在数据聚合和衍生移动医疗服务这方面，怎么来做。在远程服务方面，有哪些事情要做。我们进行梳理，然后根据我们具体的情况。运营商，如果我们建一个大的平台，我们需要不同的设置，不同的服务器，都能跟我们接上。目前这些标准化的东西，我就不想细说了，时间有限。NTT DoCoMo我就不多说了，手机上和终端上有很多应用和很多的接口。
运营商的有些考量，我们在下面刚才讲了，我们有些技术。
下一个很快说一下推广移动健康应用和服务所面临的多方面挑战，主要是系统、技术政策实施上的调查，以及生态系统和可行的商业模式。
系统、技术和政策实施上的挑战，包括系统的标准型和互通性，系统的可扩展性，系统对大规模非结构性数据计算的处理能力，与医疗健康网络和电子健康档案的有效整合，个人隐私和数据安全的保护能力。技术上，电池续航能力和自动能量收获技术，传感器佩戴位置和移动性对数据采集的影响，电磁环境干扰和近距离通信的可靠性，部分区域的网络覆盖连续性，根据监测数据综合分析、诊断健康状况的准确性和不确定性。政策上面，政府对新兴服务领域的监管政策尚不明确。今天上午没来，不知道我们上午行业方面的看法。
生态系统和可行的商业模式。要参与的人和参与的组合。我们在这里把移动网络运营商开始作为一个主线，在这个上面有很多可以连在一起，包括付费的方式，公共医疗机构的，银行及支付公司，公共健康医疗机构，保险公司等等。
从运营商的角度考虑，选择提供某种移动健康服务给用户，首先要考虑深入探讨的问题包括，明确谁是最终用户，目标用户群，分析用户之所以要接受所提供服务的各种动机和需求。对最终用户所带来的价值，服务提供商通过何种形式，如订购、按交易付费等等，从中获取收入，评估潜在的收入流，即需求的规模有多大，确定供应链或价值链上有哪些重要的参与者，所提出的商业案例的实现要依靠哪些参与者。
总结一下，我刚才讲的三个方面的问题，一个是移动运营商关注移动健康服务的原因，第二个是大体提到了下一代移动健康技术和服务发展的趋势，第三个是推广移动运营服务的各方面的挑战。
我们中国移动研究院现在有些空缺的位置，就是移动健康方面的，而且需要至少硕士以上的，不管是哪个领域的，生物医学工程也好，计算机科学也好，数据库也好，都希望跟我们联系。 
