广西中广携手移动深入开展市场一线人员业务培训

2010年10月26日，广西中广传播携手广西移动，深入广西梧州市，共同为一线市场人员开展了一次全方位的业务培训，为全面开展手机电视业务的推广工作打下坚实基础。

梧州移动高层领导对手机电视高度重视，成立了手机电视相关工作组进行业务的推广。在广西中广培训项目的推动下，梧州移动数据业务部的业务负责人召集市场部、集团客户/高价值客户部、客服中心、分公司业务负责人、营业厅等相关职能负责人等，在梧州移动公司本部召开业务培训会。

此次培训主要内容为手机电视的基本业务知识、业务推广探讨、客服流程及FAQ及手机电视新业务。培训采取授课与问答的形式，重点对手机电视业务知识进行培训，以确保移动一线推广人员能够掌握业务知识。培训最后阶段业务提问测试证实，一线人员基本能够回答关于手机电视业务的定义、资费、订购、收视等基础问题，同时，对中移动和中广传播的合作关系，及市场上出现的各类终端形式有了正确的理解。

梧州公司相关业务负责人对广西中广此次主动提出的培训工作高度认可，并表示，只有一线市场人员对于业务理解，才能真正有力地推动手机电视业务的推广，让更多的用户享受手机电视盛宴。