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2022/5/5 10:42

湖南移动全力做好民房坍塌现场通信保障

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4月29日,长沙市望城区金山桥街道金坪社区盘树湾一栋自建房倒塌。事故发生后,湖南移动长沙分公司第一时间成立通信保障专项小组,分传输、无线、家宽、动力、后台等几支队伍,全力做好塌房救援通信保障。

在接到自建房倒塌事故消息后,湖南移动长沙分公司通信保障小组立即调度网优、铁通装维、铁塔及移动代维等人员迅速赶往现场,对周边5个基站进行动力、传输保障,迅速与望城工信局等政府部门商定应急通信保障具体事宜。

通信保障专项小组在现场分析了倒塌房屋网络环境后,快速启动应急通信保障,一方面,对倒塌房屋周围基站、宽带、专线、传输网、动力等进行实时排查跟踪,联合后台进行紧急扩容以及负荷均衡,并密切监控塌楼附近4G5G基站运行指标,实时调整参数设置,优化网络质量;另一方面,调度9名铁通装维人员对救援区域互联网主干线路和互联网使用情况进行实时盯控,力保现场救援无线和有线通信畅通。

5月1日上午10时,塌楼事故宣传组、指挥部、信息报送组等事故保障小组互联网通信突然中断,通信保障小组“移”呼即应,现场负责人马上调度铁通线维、装维人员共计6人分三个小分队对现场分纤箱、主干光缆逐一巡检排查,快速排查出故障具体原因:为方便救援,救援队将塌楼周边通信光缆全部剪断导致。通信保障小组随即调度6名党团突击队员进行巡线,果断更换主干传输路由,重新跳了新PON口,放了500余米的主干光缆,恢复了4个分纤箱,用短短两个小时快速恢复了互联网通信。

为确保其他15个事故保障小组移动互联网宽带的稳定和安全,铁通线维人员重新布放500余米路由安全皮线,重开6个PON口,保障现场通信畅通、稳定。同时,通信保障小组临时调度5G CPE设备,作为备用联网方式,为现场救援加上“双保险”,用实际行动助力“黄金救援72小时”通信不断线。

5月2日上午11点,现场值守人员收到指示,务必确保媒体现场直播效果。通信保障小组立即组织宽带装维人员4人,紧急布放网线120米,10个水晶头和无线路由器1个,仅用20分钟迅速解决现场直播4台笔记本的上网问题,下载速率明显提升,为现场媒体记者提供了更为高速畅通的网络通道。

截至5月3日16点,通信保障小组已持续在塌楼现场开展网络通信保障超100小时,累计出动维护保障人员62人次、保障车辆4台次,完成周边52个小区网络参数调整、18个小区扩容,紧急开通应急通信车1辆。突击队员“移”往无前,“移”心守护,用实干和担当有效展现了湖南移动长沙分公司网络保障能力和响应速度,有效缓解了事故现场网络负荷,保障了救援工作的顺利开展。(陈凡军 邹婷 彭亚利)

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