易被利用的三种“心理软肋”

心理学专家田林通过研究分析很多电信诈骗的受害人和个案后得出结论，犯罪团伙利用老百姓普遍存在三种心理软肋进行诈骗：

首先是老百姓对亲人、朋友等“内团体成员”的防范心理非常弱。犯罪团伙通过巧妙设置的诈骗环节，让受害者迅速认为对方就是自己的好朋友、亲人，实施诈骗。

第二，大部分人存在“灾害自我例外”的心理，有很多人即使知道客观存在的事实，却并不相信事实会发生在自己身上。例如媒体大量宣传的电信诈骗案件，但很多市民都不相信能发生在自己身上。

第三，骗子还会利用老百姓的极端心理，“在诈骗过程中，犯罪团伙往往通过环环相扣的设置，激发市民恐惧、贪便宜、做好事等心理，让受害人很难保持理智”。专家举例说，犯罪团伙可能根据近期的赈灾行动，冒充慈善机构名义实施诈骗。

“电信诈骗团伙成员的素质越来越高，其中也有高级的心理学人才，研究分析普通老百姓的受骗心理。”清华大学心理学专家田林说。昨日下午，北京警方联手清华大学心理专家，针对电信诈骗案件中作案人、受害人的心理进行分析。

清华大学心理学专家田林说，电信诈骗开始走高端路线，吸纳有专业技术的成员加入，研发诈骗方案。电信诈骗的团伙成员中，电信、心理、培训、研发等方面的人才组合在一起，不断地翻新和推出新的诈骗方式。“这也是电信诈骗一直打不干净的一个重要原因。”北京警方的相关负责人说。田林提醒市民，在遇到可疑电话时，首先要坚持绝不汇款，同时不要急于回答对方的问题。此外，还可以多向朋友、同事、家人询问，防止被骗。

警方表示，今年一季度，北京共立电信诈骗案件1224起，同比下降30.9%。一季度，北京警方共破获电信诈骗类案件1686起，抓获犯罪嫌疑人83名。今年4月8日上午，67岁的老人王先生在家接一女子电话，称其身份证被盗用，存在银行的钱不安全，要求王老先生将家中存款存到所谓公安局的指定账户内，信以为真的王老先生按照这名女子的要求，分别于4月9日、10日、11日分六次汇到六个账户，六次共计汇款121.5万元。目前警方提醒市民，谨防近期以红十字会名义向玉树地区赈灾捐款的诈骗行为。