“不是说从今天开始可以用手机刷地铁吗?为什么我刷不了?”
“对不起,先生,普通手机没有这个功能,你要到移动营业厅去换上一张手机卡才可以刷地铁……”
7月28日,在手机支付卡开始面向全球通用户免费办理的第一天上午,广州地铁体育中心站的入闸口上演了这样有趣的一幕。最终在工作人员的耐心解释下,这位急于体验手机“嘀”地铁乐趣的乘客明白了自己的手机还欠缺一些“改装”,选择了用羊城通购票。
该地铁工作人员介绍,7月17日手机将可以购买地铁票的信息发布以来,每天都会遇到乘客咨询相关问题,其中也不乏类似上面那位先生般心急的乘客。然而,她亲眼所见用手机成功入闸的第一个乘客出现在7月28日的中午,“是一位30多岁的男士,他用手机过闸时,旁边不少乘客的表情都很诧异”。
不过,从手机支付卡换卡首日的火爆人气看来,使用手机刷地铁的市民会越来越多,这样的“诧异”或许很快会变为习以为常。
换卡首日大排长龙
虽然7月28日是日常工作日,不过似乎并未影响想一尝新鲜、用手机刷地铁的广州市民“挤爆”移动营业厅。“早上最多人时,人已经排到门外去了。”当天下午,记者来到移动动力100正佳店时,仍然见到市民排起了长长的队伍,工作人员透露当日前来排队的市民在300人以上。
“我们是趁午饭时间出来换卡的。”工作地点位于黄埔区的陈先生说,之所以不惜饿着肚子,打车前来,为的是想在下班坐地铁回家时,在同事面前“威”一下。
而在新港西的营业厅,当天8点半开门营业时,就有两百多市民在早早等候了,排队的市民多是二三十岁的年轻人。排在头位的张先生告诉记者,他早晨7点就来了,在这样炎热的天气下,提前一小时前来等候,为的就是“尝鲜”。
广州移动工作人员透露,仅换卡首日,正佳营业厅已经为250名左右的用户办理了手机支付卡。
据悉,在本次换卡中,移动将广州的130万全球通用户按照手机号码分成了30个号段,每个营业厅1个号段大概可以提供5到40张支付卡不等,用户想要安装需要先到服务台咨询自己的号段还有没有余卡。截至7月29日下午,正佳营业厅的热门号段已经基本发放完毕,目前只有一些比较冷门的号段还有少量剩余。
市民“赞多弹少”
在与排队市民的交谈中,记者发现,虽然市民普遍并不清楚手机支付卡的技术原理和未来应用,但对移动推出的这项可以用手机刷地铁的业务,大多数市民“赞多弹少”。
番禺的王阿姨直言一大早就来排队办卡,冲的是“优惠”两字。“电视上说除了办卡免费,卡里面还送50元话费,用来坐地铁可以从番禺来广州几趟了。”除了优惠,王阿姨还很中意手机支付卡的便利,“现在便利店常常充不了羊城通,听说这个手机卡可以自己把话费充过去坐地铁,反正手机随时都带,很方便啊。”
计算机专业出身的邱先生也很欣赏手机支付卡使用的方便。在他看来,虽然卡和天线的原理很简单,只是把类似于“羊城通”的芯片放在手机里,但是这种二合一本身就是一种进步。邱先生更笑言,未来可以如果把身份证和银行卡等电子卡片都加在手机卡里,就更便捷了。
而对于手机支付卡的安全性问题,与记者交谈的大多数市民也显得出乎意料的乐观,普遍认为手机支付账户的余额不能超过两百已经是有效的安全保障。
“每次少充一点钱就没什么问题了。”暨南大学的学生小张认为安不安全还是要靠自己去控制,“我不会在账户里面放超过50元,不够再充。”而对同班同学小翟在与他的争论中担心手机消费没有密码,谁都可以用的问题,小张更玩笑般反击:“钱包也没有密码啦,是不是谁都可以用?”
不过,在手机支付卡的换卡热潮中也有不少市民失望而归。营业厅工作人员介绍,每天都有不少“动感地带”和“神州行”的用户前来咨询换卡事宜,被告知现阶段只接受“全球通”用户办理后都显得很失望。广州移动内部人士透露,手机支付卡暂未向移动所有用户开放,是出于这项业务还处于试用阶段的考虑,而事实上将手机支付卡面向“动感地带”和“神州行”用户已经在“计划中”,但尚未有具体的时间表。
目前只是“试水”
值得注意的是,虽然市民用手机“嘀”地铁已成现实,但要遍布广州还需要一段时间。广州移动相关工作人员表示,手机支付卡目前还只是处于“试水”阶段,市民不必心急。
手机支付卡开始换卡后的两天内,记者在地铁一号线和三号线的热门站口观察,并未亲眼见到使用手机过地铁闸口的市民。地铁体育西、公园前和岗顶站的工作人员也表示,每天见到使用手机过闸的乘客平均只在两三个之间。
而移动正佳营业厅,在经历了换卡首日的火爆之后,换卡的第二日人流也明显减少。营业厅工作人员表示,这是活动开始第二天的正常现象,不过也有手机支付卡多数号段已经发放完毕的影响。“现在只是试用的第一阶段,卡的数量还不算很多。”该工作人员表示,目前只是针对全球通用户的试用体验,并不期待立刻大规模普及,手机支付卡相关的资费标准和具体的活动都要在试用中去具体研究,而全面推广的时间表尚在计划中。