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2015/7/12 10:58

华为不再提小米 余承东告诉赵明 荣耀要做互联网手机老大

骚客科技  徐上峰

手机跟习武是一个道理,只有基本功扎实,才能走得更远。手机行业里的投机取巧者,可能会一时串起,但成不了顶尖高手。那些站在风口上的猪,飞得越高,往往摔得越狠

荣耀:口碑至上,销量次之

6月30日,荣耀在北京隆重发布了2015年度旗舰手机——荣耀7。经过四个月总裁职位磨砺的赵明,演说更流畅了,不时冒出幽默感台词。他频繁跟台下“花粉”互动,还用“荣耀小口哨”拨通搜狐CEO张朝阳的电话。

就此次发布会来看,华为终端掌门人余承东亲自登台,可见其对这款产品十分重视。余承东说:“在华为的字典里,没有第二。荣耀不做第二,只做第一。”而记者发现,荣耀7抹去了华为LOGO,这也意味着华为对推行双品牌战略更为坚定,荣耀的地位进一步提升。

赵明在华为工作了近20年,今年2月,他从刘江峰手里接过荣耀总裁一职。之前,赵明是华为西欧地区部副总裁。荣耀是一个年轻的品牌,至今只有1岁半。但华为对荣耀有着很高期待,这意味着,赵明要承担巨大压力。

今年4月,余承东把赵明叫到自己的办公室:“赵明啊,我给你一个任务——把荣耀打造成全球互联网手机领导品牌。”简单的一句话,把赵明推向了一个更快速的跑道。赵明当时暗自思忖,余承东够狠的,自己刚上任,就抛来一个相当棘手的任务。

两个多月过去后,赵明心里绷紧的弦,终于放松了许多。上半年,在智能手机整体增速放缓的大环境里,荣耀取得了不错的成绩。

品质驱动品牌

市场研究机构IDC公布的数据显示,中国市场第一季度智能手机出货量同比下滑4.3%,这也是6年来首次出现下滑。为了抢夺地盘,一些手机企业大打价格战,这在互联网手机领域表现得愈发明显。

互联网手机价格战愈演愈烈,尤其是乐视、360等互联网公司入场后,为了吸引更多人关注,哄抬股价,守住估值,价格底线一再失守。6月8日,红米2A宣布降至499元,然而,仅两天后,小米的价格优势就轰然坍塌,周鸿祎宣布大神F1 Plus只卖399元,与小米“血战”到底。而乐视也宣称对中国智能手机作出了贡献,把2000元以上的智能手机,拉回到1500元以内。

杀敌一千,自损八百。这场没有硝烟的价格战,看似热闹,消费者也喜闻乐见,但却把行业生态搞乱了。从长远来看,必定造成多输局面——沉迷价格战,结果是手机企业品牌形象低端化。今后要想扭转这种局面,往往会付出更高的代价。而对消费者而言,他们将会以失去产品品质为代价。

荣耀是在“姥姥不疼,舅舅不爱”的环境中成长起来的,并不惧怕竞争。“我们对良性竞争持欢迎态度,只有良性竞争,才能促进手机行业健康发展。”赵明坚定地说,荣耀不打价格战,在智能手机价格不断下探的今天,荣耀均价比去年有所上升。荣耀2014年卖出2000万部手机,销售收入为24亿美元;今年上半年,荣耀同样销售了2000万部手机,但销售收入高达26亿美元。在互联网手机持续低端化的今天,荣耀的品牌溢价能力得以彰显

今年6.18电商促销节前夕,赵明发表《致消费者的一封信》,宣誓荣耀手机不仅不降价,而且还要加1元。当时,有同行扬言要等着看笑话。结果,6.18华为在天猫和京东两个平台上,双双实现销量第一。在赵明看来,物极必反,价格战最终会导致企业缩减对产品研发的投入,在材质使用上偷工减料。他希望同行摒弃恶性竞争,把重心转移到产品的质量和服务上,带给客户更好的使用体验。

“荣耀一直强调,产品品质是荣耀的自尊心……同样我们相信,今天的消费者也迫切需要一种真正的尊重。”赵明说,在这个产品极大丰富的今天,消费者有更多选择权,一些厂商对消费者缺乏尊重与敬畏,甚至将消费者当猴耍,这分明是消费与消遣消费者。

回到荣耀7身上,它采用金属机身设计,后壳采用铝合金材料,质感非凡。它搭载5.2英寸JDI负向液晶屏,八核麒麟935处理器(目前市场上将功耗与性能平衡最好的手机处理器),2000万后置蓝宝石摄像头,带有柔光灯的800万像素前置相机。在拍照上,荣耀7可圈可点,其推出独创的美食模式,让人眼前一亮。

这样的产品,不需要噱头炒作,品质能承载它的价格。赵明说,荣耀面向互联网、面向年轻人,他们能分辨出什么是好,什么是坏。华为从不生产带充电宝的手机,那会给人无边的麻烦。荣耀7搭载3100mAh电池,续航能力出色。全网通版本还支持9V2A高压充电技术,充电5分钟可连续通话1小时。

好的产品,好的服务,好的体验,这才是手机企业应该孜孜追求的。

技术驱动品牌

与一些企业将重心放在营销上不同,华为对技术格外重视,在研发上投入不惜成本。过去10年,华为在研发上累计投入1800亿元。仅2014年,华为研发投入约400亿元,同比大幅增长28%。持续的高研发投入,换来的是华为在技术上的持续领先。

在高铁上接打电话,时断时续,这是很多人都有过的经历,让人无比沮丧。赵明说,技术完全能够终结这种局面。荣耀7在基础通信能力上,做了全方位的升级和优化,其支持创新的高铁通信模式,能够根据信号变化趋势,作出智能预测,即便在时速超过300公里的环境中,仍能稳定接打电话。

今天,造手机门槛越来越低,但手机毕竟是通信产品,牵涉复杂的通信技术,真正要把一款产品做完美,相当不容易。一些企业把产品搬到互联网上销售,就号称互联网手机,它们有时竟然连网络都连接不上。“这能算互联网手机吗?”赵明对互联网手机的现状并不满意。

荣耀7“有点不同”,它重新定义了互联网手机,针对弱信号环境进行专门优化,可确保其4G在网保持性、4G现网速率,让用户抢单、抢车票、抢红包等快人一步。Signal+技术(智能双天线设计+无缝切换技术),可实现微秒间切换缝隙,切换速度提升80倍,语音通话成功率显著提升;WLAN +技术,可令手机智能启动Wi-Fi并自动连接、切换信号最佳的Wi-Fi。

华为有着28年通信经验,技术积淀深厚。赵明自豪地告诉记者,荣耀7实现了全方位创新,是目前市场上第一款真正意义上的全网通手机。虽然其他友商也推出了全网通手机,但都不彻底,卡插在什么地方,都会有限制。还有,在实际使用过程中,两个卡(主卡、副卡)不能同时支持数据业务。荣耀7把这些问题全部解决了,它能自动识别SIM卡,选择更好的网络,并能实现双通道数据下载。

就发布会现场来看,荣耀7并未把国内同行作为参照对象。它的参照对象只有一个,那就是全球最畅销的iPhone6。从技术层面来看,荣耀7在很多方面已经超过了iPhone6。以指纹解锁为例,荣耀7起点高,采用了最新指纹认别2.0技术,指纹解锁仅需0.5秒,为全球最快,iPhone6的指纹解锁时间为1.5秒。而且,荣耀7的指纹识别具有自学习功能,越用越灵敏。

荣耀7的着墨点,是其独创的智灵键,其深度整合了互联网资源与服务,彻底解放了消费者的双手,以一键直达的方式,开启丰富的互联网生活。用户只要长按智灵键,便可立即进入语音控制,轻松实现语音叫车、拔打电话、叫外卖等。如果你在一个陌生地方,想吃一碗炸酱面,智灵键会立刻帮你给出答案。

厚积薄发,做好口碑

赵明是金庸武侠小说谜。喜欢金庸作品的人都知道,里面的主人公,在练武时讲究循序渐进、笨鸟先飞。《射雕英雄传》里的郭靖,天资并不聪明,甚至有点笨,一招“亢龙有悔”,费了很长时间才学会,但最后却是武学之大成者。那些走捷径的,走歪门邪道的,最后基本上都走火入魔,不得善终。

厚积薄发,方能绵绵不绝。造手机跟武学其实是一个道理,只有把基本功打牢,才能走得更远。手机行业里的投机取巧者,往往会一时串起,但最终成不了行业里的顶尖高手。那些站在风口上的猪,飞得越高,往往摔得越狠。因为,总有风停之时。

“如果荣耀只在乎销量,我可以肯定地说,数据会更好看。但要走得更长远,就要抑制住快速扩张和快速冲量的冲动。”在赵明看来,一个品牌要与它的实力相匹配,超出范畴,则过犹不及。

在大家玩2K屏时,荣耀不为所动,坚持根据消费者的需求和用户体验设计产品。“合适的,才是最好的。”赵明认为,把一堆顶级器件搭配在一起,手机用起来体验特别差,这样的事荣耀不会去做。比如现在2K屏,视网膜技术都分辨不出来,体验很差,功耗是瓶颈。

在赵明的带领下,这半年里,荣耀取得了不俗的成绩。据荣耀的公开数据显示,今年上半年,荣耀品牌在全球74个国家和地区,累计实现26亿美元的销售额,用半年时间超过去年全年的营收。

但,荣耀似乎有意放慢扩展节奏。赵明说,荣耀是一个年轻的品牌,成立时间太短,目前步子迈得太快,导致部分市场在供应上跟不上节奏。尤其是海外市场,没有足够多的人手,很难保证用户体验。接下来,荣耀会控制好自己的节奏,把市场做好,把体验夯实。宁可少卖一点,也不给消费者留有遗憾。他在接受记者采访时坦承,荣耀不会搞“圈地运动”,最重要的是把口碑做好。

“荣耀致力成为全球互联网手机领导品牌,不会计较一城一池之得失。只有把脚下的路走实了,未来才能走得长远。”赵明谦虚地说,自己做手机也是一个新人,学习需要一个过程。

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