C114讯 3月23日专稿(蒋均牧)相较于主打极致科技的Mate与主打科技时尚的P这两大华为旗舰机系列,面向年轻人、强调青春潮流的nova系列显得“不那么华为”,连带着发布会也更像是一场粉丝见面会或者是大Party。
填补了华为手机在中档市场(国内2000-3000元档、海外200-400欧元档)布局空缺的nova,在发布伊始并不被外界看好,尤其是它所面对的是OV、小米旗舰级手机的直接竞争。不过它终究是以实实在在的销量证明了自己,在长沙的HUAWEI nova 3e发布会上,一身休闲装束的华为手机产品线总裁何刚宣布,从2016年发布至今的一年半时间里,nova系列在全球已经拥有了3000万用户。
nova的出货量单独统计已经能够排入国产手机前十,而且增速正在加快——在2017年底nova 2S发布时披露的数据还是2000万,相当于在3个月左右增加了1000万。那么这个系列能够迅速成为以乐活一族为代表的年轻消费者的“心头好”,依靠的是什么?面向未来nova系列还将有怎样的规划?何刚在发布会后的媒体采访中一一作了解读。
精准匹配目标客户群需求
在诞生之初,何刚就曾强调,“nova以喜欢娱乐、潮流、时尚的年轻人群为主要目标,他们是习惯线下购机为主的消费人群”,而nova团队所营造的品牌调性与之高度匹配。
产品方面,nova系列最核心的DNA是“高颜值、爱自拍”,即ID设计和自拍功能,这都是年轻消费者所热衷的。回顾这几代产品,nova始终在坚持漂亮、纤薄、盈盈一握的外观和越来越大的屏占比,比如最初的nova即采用了别致的曲线设计美学,76%的屏占比也要高于三星C5和苹果iPhone7这两款同时期的5英寸竞品;而最新发布的HUAWEI nova 3e采用了3D高速钻切双星轨设计以及圆角外形,同时通过引入定制微型摄像头、潜望式微听筒、圆角切割技术、多频段合一天线技术进一步推进屏占比。
同时,自拍已经成为年轻人表现生活态度的一种方式,nova紧紧抓住了这一点,前置摄像头和软件优化上持续投入。一般的手机摄像头像素都是后置高于前置,而nova 2S则破天荒地前置两枚摄像头(2000万+200万像素),nova 3e更是采用了目前业界最高的前置2400万像素高清摄像头(后置1600万+200万像素双摄像头)。nova 2S和nova 3e都内置了一套不会“优化得太假”的自然美算法,依靠正面双摄对五官特征的捕捉,能够输出“看不出来,但就是变美了的化妆效果”。
娱乐性也是nova系列的特点之一,比如为了满足年轻人丰富多彩的娱乐体验,这场发布会上专门发布了一款华为补光自拍杆;针对年轻人爱玩游戏的人群特征,nova 3e还有游戏助手这一贴心功能。据披露,未来nova将与更多游戏公司、引擎公司从初期就开始对接,以在游戏功能上更进一步。
作为一个“不那么华为”的手机系列,nova一改以往华为旗舰系列科技范十足的形象。除了产品,发布会的娱乐化、明星代言人明星主持的邀请乃至何刚自身的着装打扮,都紧贴年轻消费者的偏好,力求吸引他们亲近与认可:“代言人本身也是一种增强与消费者连接的方式,我们与关晓彤、张艺兴的合作就是为了达到这一目的。未来我们还会用更多、更匹配目标受众需求的方式来与之对话,实现情感上的沟通,我觉得nova是一个非常成功的尝试。”
销售渠道与营销手法
销售渠道上,nova依托华为手机这些年打造的零售网络,铺货覆盖了T1-T6市场。在国内,华为就拥有着数万个零售阵地(2017年5月数据为4.23万个)和超过2000家体验店。
何刚表示,今年nova将会进一步增强与合作伙伴的合作、增强覆盖,强化覆盖能力;同样也会增加新零售的投入,以全新的形象面对消费者。
相较于传统零售模式,华为倡导的新零售有一体化、多元化、生活化、体验化、精细化、智能化六大特征,其意大利米兰旗舰店即是在新零售方面的尝试,采用了全新的与消费者交流的方式:“这是我们今年在中国市场上大力推动的一种方式,很快就能看到。”
从营销手法上看,nova团队非常善于营造年轻人喜闻乐见的话题。其“全球24小时四摄跨年直播”汇聚了从惠灵顿到夏威夷的21位达人,从19个不同时区直播跨年夜现场,活动观看人数超过3600万,互动人数超过45万;除夕和情人节期间,携一众明星营造的“nova就要你红”话题火爆互联网,阅读次数达到2.1亿,引发了大量关注与讨论。
产品未来:刘海屏只是过渡
一个有意思的现象是nova 3e发在了nova 3之前,用何刚的说法这是今年nova带给年轻人的第一款礼物。其中的e具有很丰富的内涵,包括“享受生活”、“精英生活”和“简单易用”:“我们觉得‘e’是相对年轻、灵活的单词,赋予了nova更加年轻、灵活、活泼的意义。”
谈到nova和整体华为智能手机的未来,何刚认为刘海屏只是全面屏前进的过渡阶段,也是一个重要的前进阶段,未来应该做到将屏幕“全部推上去、全部推下来”,做到“正面就是完整的一块屏”。华为目前正在做这方面的储备,包括与合作伙伴不断寻求新技术支持。
他指出,拍照依然会成为关键点,做出拍照比单反好的智能手机,是华为的终极目标;同时,AI是面向未来的智能手机的必备能力,会帮助消费者获得更好的生活体验,麒麟970中集成了独立的NPU,今年的华为手机里会继续加强这部分投入,让手机更好理解使用者的意图和想法。
此外,在产品设计上,智能手机从塑料走到金属边框、从金属背盖走到玻璃背盖,工艺和技术不断进步,华为也在就此深入研究以融入更好地工艺和技术。他特别提到,面向4G更多的频段利用和5G规模上量,对手机天线的要求会越来越高,如何在玻璃和金属外壳里支持更好的信号,与产品设计密切相关。