数字化安防监控已发展20余年，安防监控产品愈趋成熟，传统的安防摄像头主要聚焦“监控”功能，产品迭代乏力，同质化严重。当前消费类市场的摄像头，大部分语音对讲功能通话质量不佳，且由手机APP端发起呼叫，只能被动接听，无法主动呼叫。但目前有一大批留守儿童、空巢老人因没有手机，而无法主动联系家人，容易造成归属感和安全感的缺失。
中国移动依托AIoTel和家智话云通信平台，在摄像头具备实时监控、异常告警等安防能力基础上，提出创新方案，利用通话赋能打破摄像头单向被叫的局限，打造适用于独居老人、学龄前儿童的智能居家呼叫终端——“一键呼叫摄像头”。实现摄像头双向OTT/VoLTE电话通话，为用户提供亲情沟通、紧急呼叫等服务。
交互升级，用户体验更友好
中国移动“一键呼叫摄像头”通过在摄像头硬件上增加物理按键交互方式，轻按拨号按钮，即可主动发起呼叫，满足用户一键双向通话的需求。交互升级后，一键即呼功能大大降低了用户操作使用门槛，老人小孩发起通话更便捷。而且物理按键交互方式实现成本低，用户接受度高，厂商优化动力足。同时，中国移动为不断优化用户体验，持续深耕更多样、更人性化的交互方式，例如虚拟按键、语音控制、图像识别（如手势识别）等，满足不同人群的交互需求，打造更多用户爱用的产品。
主动呼叫按键摄像头
组件升级，通话质量有保障
中国移动基于VOIP通话技术与And-SIP轻量化信令协议，创新研发AIoTel音视频组件，具备高可靠实时响应、高分辨视频编码等优点。通过智能抗丢包等技术，成功降低了数据包大小，提升了可靠性。基于AI感知模型，AIoTel音视频组件能有效解决通信环境复杂、弱网等问题，有效节省视频传输码率、降低压缩复杂度。该组件接口采用松耦合设计，对数据对象进行抽象，并对核心通信过程、弱网对抗、3A能力进行封装，上层应用无需关心底层逻辑，只需简单的接口调用，即可完成整个通话过程，既不增加合作伙伴的开发成本，又有效提升了通话质量。
平台升级，打造生态互联互通
中国移动“一键呼叫”摄像头依托和家智话云通信平台，以IMS网络为核心，无需通信模组或芯片即可获得电信级通信服务，实现OTT/VoLTE电信级音视频通话，有效构建运营商特色解决方案。平台配备专属码号资源池，一机一号，一号多端，通过电信专网传输，实现通信必达。针对物联网终端多样化、操作系统碎片化和互通壁垒化等情况，中国移动定制了一套轻量级控制协议And-SIP，可以低成本、高效率地实现跨物联网终端品牌和操作系统的远程控制和互动交互，面向大中小无屏各类终端实现互联互通，助力提升和丰富智能家居控制体验，从而推进智能家居的普及。 
