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2011/8/23 08:56

AT&T激进做法应对苹果iMessage服务

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北京时间8月23日消息,据国外媒体报道,AT&T终止了10美元短信包月服务,迫使新用户选择20美元短信包月服务。

AT&T采取如此激进做法,表明了移动运营商对短信服务领域两大现象的焦虑。一是荷兰和菲律宾等主要短信服务市场的短信营收开始下降,其次就是苹果将大力推进iMessage服务,这直接威胁到了移动运营商的短信业务。

事实上今年上半年,AT&T的短信业务超过了Verizon,今年第二季度,其他运营商短信业务开始走下坡路的时候,AT&T的短信业务却出现了超过20%的增长。不过,AT&T有理由对苹果即将在iPhone和iPad平台上推出iMessage服务感到紧张,因为多数AT&T新用户购买的都是iPhone,显然苹果开始计划蚕食移动运营商们的短信业务。

短信业务能够为运营商带来90%的利润,在许多领先运营商的利润中也占到了四分之一的比例。AT&T用户对短信服务包月费10美元一直不满,现在AT&T不仅不降价,反而把收费提高到了20美元,这势必会引起用户的更大不满。

不过,AT&T的考虑似乎也很合理。尽管其高端用户80%的朋友可能都使用iPhone,但是其他手机用户仍将大量使用这项服务。这就是说,即使AT&T用户的短信需求量下降了,但是多数用户仍会选择短信包月服务,以避免更加昂贵的短信按条收费。

AT&T的做法从近期来看可能会有效,但是同样会面临很大的风险,可能会导致用户转而选择其他运营商的服务。谷歌和Facebook都一直在密切关注iMessage平台的发展,此外,这两家公司也在加快开发自己的信息服务。因此,现在采取可能导致用户选择其他运营商服务的举措并非明智之举。

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