1月8消息，据国外媒体报道，RIM已经向印度政府请求用18至24个月来提出印度政府担心的邮件安全问题的解决方案，印度要求获得黑莓企业电子邮件服务的访问权，但是该公司同时要求在这期间该公司的服务不能被禁止。
印度《经济时报》宣称，RIM与印度政府和安全机构官员于12月29日举行了会议，并以会议记录为基础对此进行了报道。RIM表示，该公司与印度政府正在共同努力解决政府所担心的安全问题。由于担心未经监控的通讯会给国家安带来风险的问题，政府曾一度威胁将要关闭黑莓Messenger即时通讯和企业电子邮件服务，以希望获得这两项服务的访问权限。
上周有媒体称，RIM允许印度政府合法访问黑莓个人用户服务，但不允许访问企业服务数据。但RIM周四对此予以否认。RIM同时表示，该公司与印度政府的关系积极而且处于正轨之中。RIM去年避免了被关停的命运，而印度政府也于10月底表示，RIM已经部署了一项临时措施，帮助印度政府合法监控黑莓Messenger服务，同时向印度政府保证将于2011年1月底前提供最终解决方案。RIM2010年花费了很大的努力来解决全球的安全问题，而它也是一个许多技术公司压力渐渐增大的例子。印度政府目前已经表示想要通过与Skype或是谷歌的合作来继续恐怖主义问题的努力。 
