6月29日，2023上海世界移动通信大会“商业模式创新，助力5G盈利”论坛隆重举行，联通在线董事长贾志强发表题为《新通话，新生态，新蓝海，5G新通信助力数字消费通信产品全面升级》的主旨演讲。
贾志强指出，当前通信技术突飞猛进，通话形态持续升级：纵观通话的发展历程，创新是不变的主题。随着5G的发展，通话应用已突破人人通话模式，向人人、人机、人物的融合通信模式演进，实现全场景连接、全场景通信。中国联通基于自主研发的新通信NaaS架构，于去年发布用“清、安、智、炫”定义的5G新通信1.0，经过一年的研发迭代，5G新通信已从1.0的八大应用整合升级到2.0统一产品。5G新通信2.0以运营商特有的原生通话EPG门户为入口，实现从人人通信向人-机-物通信的全面升级，中国联通希望以此为起点，开启未来通信服务的新模式。
打造全新的通信交互方式，5G新通信2.0是对传统通话入口的革命性升级
5G新通信为用户提供，每个人都能定义属于自己的通信入口：轻松实现拨号即可见，通话面对面的全新沟通体验；用户可实现高自由度个性化定制、多服务配置、大数据智能推荐打造属于自己的通话页面，从“千人一面”变为“千人千面”；通过集成视频菜单的可视化交互、屏幕触控交互、语音交互等多模态交互，让通信交互更简单、更便捷、更具人性化。
迈进人、机、物互联通信时代，5G新通信2.0是对通信方式的颠覆性变革
未来人机物之间将通过连接互联网、物联网和云、端、网三方协同，拉通摄像头、智能音箱、智能家居、汽车等设备，实现拨号即入口、拨号即应用、拨号即服务，开启万物互联的新时代。
紧抓5G应用融合产业趋势，5G新通信2.0实现通信即服务
5G新通信2.0突破了传统的通信理念，将通信技术与生活服务相结合，带来无限延展应用，实现一号一入口的便捷生活服务，拨打通话码号即可切入视频客服、智能监控、视频会议、购物直通车、点餐直通车、直播现场等场景带来无限延展应用，让用户畅享学习号、购物号、工作号等各类便捷服务。
打通人与元宇宙之间的入口，5G新通信2.0让每一个用户玩转元宇宙
中国联通致力于打造面向Z世代的未来元宇宙创新能力。基于中国联通元宇宙平台的技术积累和能力沉淀，初步实现元宇宙与5G新通信的融合，推动5G新通信2.0朝元宇宙通信演进。基于元宇宙通信，用户可以在通话中进入虚拟、酷炫的会议室进行群聊，在通信网络的虚拟数字社区、元宇宙城市中进行“数字漫步”，让每一通电话都可以身临其境的沉浸式畅游元宇宙空间。
据悉，5G新通信2.0首期将推出视频通话、视频号、监控、商城、Vlog、元宇宙六大功能，实现全场景视频通话、全新交互方式、通话即达服务、一键元宇宙空间，重新诠释“清安智炫”通信新境界。
最后，贾志强表示，5G新商业模式的构建，需要产业链的共同努力，为此，中国联通倡议推出面向开发者生态的“星空计划”和面向内容生态的“海纳计划”。中国联通将以新通信2.0的推出为新征程起点，与产业链伙伴共同构建5G商业新模式，驶向智能通信的新蓝海。 
