12月,绍兴铁通上虞经营部积极开展的“宽带电视(OTT)业务”竞赛活动,OTT业务发展得到了全面提升,可为分公司增加可观收入,为公司转型发展添砖加瓦。经营部主要采取了三项措施:
一是开展全员健步暖身活动。为保障经营指标的完成,全员以良好的精神状态投身到业务开展中,经营部开展“全员助力OTT,冬日健步暖身”活动。
二是开展后台外呼营销。以营销人员为主导,根据目标客户清单,每天进行电话外呼,宣传OTT营销活动的政策,引导用户上门咨询,确保外呼成功率。
三是开展入户式营销。发动装维人员进行上门服务营销,装维人员详细掌握用户的宽带使用情况,积极开展入户营销,积极推荐宽带电视优惠政策,同时开展宽带送机顶盒等特惠活动,引导用户办理宽带电视套餐。