9月10日，山东联通在济南召开了“宽带星级标准发布会”，山东省17个地市同步推出了宽带服务的五个星级标准。山东联通“宽带星级标准”是千兆时代山东省通信行业第一个宽带星级标准，也是山东联通致力于“让每个家庭信号满格”，享受千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi“三千兆”通信网络服务的新举措。
“宽带星级标准”将家庭宽带分为一星到五星5个等级，每个星级标准均有对应的网络和服务细则，满足不同的用户需求，并以“免费上门、免费检测、专业设计、专业服务”等优质服务满足用户的不同需求。简单来说，五星宽带就是全屋光纤组网，每个房间都可以达到千兆WiFi宽带标准；四星宽带就是光纤入户，指定房间达到千兆WiFi宽带标准；而三星宽带就是光纤入户，指定房间达到500兆WiFi宽带标准，技术上分别对应 FTTR ﹢ WiFi 6、10G PON﹢WiFi 6、1G PON。
五星宽带通过光纤将千兆网络延伸至每个房间，WiFi测速能达到900M以上，“真千兆、敢测速、WiFi慢必赔”。山东联通拥有强大的网络服务团队，由专业网络设计师、高级智慧家庭工程师为五星用户提供网络检测、组网设计、光纤布线、设备调试、网络调优、一年质保、4次免费上门等服务，并且每半年免费提供一次家庭网络分析报告，为用户制定家庭网络整体解决方案。
五星宽带的优势在于，用户在屋内的每个角落都可以享受稳定高速的千兆WiFi网络，流畅看4K电影、畅快玩VR/AR；同时，家庭光网采用全光纤连接，相对于网线，光纤具有耐腐蚀的优势，而且可以独立布线，扩展方式灵活，真正将千兆带宽延伸到每个房间，未来还可以提速到2000M及以上更高速率。在家中，用户通过智慧沃家APP可以随时随地对家庭网络进行智能管理，真正让千兆家庭专属网络可视、可管、可控。
从9月10日起，山东联通的用户可以预约智慧家庭工程师上门免费测试宽带网速。测试不达标的，智慧家庭工程师还会制定专属网络优化方案，升级家庭组网服务。作为智慧家庭信息化服务领域的又一次革新突破，“宽带星级服务标准”的推出意味着“三千兆”将全面进入寻常百姓家。 
