三网融合，大家都知道这是一个大趋势，这个大趋势的表现形式就是三屏融合(PC屏、电视屏和手机屏)，而手机屏才是这三个屏中最有战略意义的高地，因为只有这块屏是移动的，是随时随地陪伴在客户身边的。所以，目前竞争最激烈的也是这一块屏幕。

要想占领手机屏，最直接的方法就是要掌握硬件的制造，在硬件上打败对手，所以我们看到各家不遗余力地找对方硬件方面的硬伤。其次，传统的手机制造商大多是硬件导向的，不做软件，而这个思维模式已经不能适应目前的形式，被硬件+APP这样的模式所替代，只有这样才能创造一致和协调的客户体验，所以，传统的手机厂商轰然倒下了，经过行业重组，行业的硬件整合格局已基本形成，那就是谷歌派、微软派和苹果派。

电信运营商虽然已经做了多年的定制手机，但都是给他人做嫁衣，在硬件领域根本没有形成自己的核心竞争能力和品牌，这一点与这些国际大鳄已经拉开了距离，值得注意。

另外，在手机的软件方面，手机浏览器是大家想到的最有战略意义的应用，因而，UC最先开始做专门的手机浏览器，他获得了小小的成功，微软IE自然延伸更不用说，苹果的safari做出来了，google的chrome出来了，百度和QQ的浏览器也出来了，搜狐的搜狗浏览器也出来了，这么多的浏览器，今后能够生存下来的一定是那些与自己的硬件、操作系统等这些底层应用结合的，就像微软的IE随着windows系统占领了客户PC桌面。其次，就是搜索、输入法、杀毒、影音(如QQ音乐、UC影音)等一些关键应用也被用来泛化推广，成为相应厂商手机屏幕战略的切入点。此后，苹果提出了widget和APP模式成了新的标准制定者，所以他的手机、ipad一出来便获得了大众的热捧，迅速掀起了这个行业的一场革命。

运营商作为手机这个屏幕曾经的独占者，面对目前这种“我的江山，马蹄声凌乱”的场面我们该作何感想呢？难道要放弃这个战场吗？放弃之前我们找好了新的蓝海了吗？这个新的蓝海在哪里？我们真的还要守住这个战场吗？如果是，那么是否已经培养了核心竞争力：有自己的硬件吗？我们还要采取定制手机的策略、不做变革地继续为他人做嫁衣裳吗？在软件和应用方面积累了那些核心竞争能力，MM、我们的飞聊、我们的飞信等，要摆在什么样的位置来做？