闲余时间逛了逛团购网站,果然乱花迷人眼。随手点了几个浏览发现,近日深圳电信正加码接档上演暑期3G智能手机团购活动,推出价格仅为599元的华为C8500大礼包,内含899元华为C8500天翼3G手机一部、590元话费、价值400元靓号一个……
且不说附带的话费、手机号,单一个手机就能节省300元,这对诸多准备换手机或是入手智能手机的消费者来说,诱惑着实不小。其实,电信业务、产品的团购早已不是什么新鲜事,相信很多人都有过参团购买手机上网流量、宽带上网和各类终端的经历。随着三大运营商自有团购网站的陆续上线,电信团购的概念也从纯业务营销放大到广义的消费上来。探寻转型移动互联网的入口——电信运营商试水团购网站的初衷似乎无可厚非,而其在用户、资金、手机支付等方面的优势似乎也足以成就他们涉足团购市场的雄心。毫无疑问,这支新生力量实力强大不可小觑。
无可厚非,在运营商刚推出电信类产品团购业务时,确实引发了不小的消费潮。从充值卡到智能终端,从无线上网卡到靓号抢购,更便宜的终端产品、更优惠的电信资费、更快速的宽带体验,花更少的钱享受到更多的优惠,高效消费的本能轻松引爆团购的冲动。待到各个运营商陆续上线了自有的团购网站,便不约而同地将目光投向了更丰富的日常消费类产品。登录天翼团、12580团不难发现,两个网站的活动主要以餐饮、电影、生活服务类为主,与传统团购网站相比并无特别之处。只是,与传统团购网站动辄成百上千甚至过万的用户相比起来,运营商自有网站上购买最多的活动也不过数百人,可谓异常冷清。看来,在非电信类商品方面,运营商的团购活动并没有太多的吸引力。而反观前面提到的深圳电信,其网上营业厅推出团购活动,则在电信类产品上大做文章,大力让惠于消费者,既成功售出了产品,更间接提升了品牌。
然而,庞大的用户资源却让运营商对电信以外的团购服务难以割舍。当然,手机支付的发展也为其在团购市场上大展拳脚增添了竞争的砝码。
“做好皆大欢喜,做不好则可能会影响已打下的基础和招牌。”这种喜忧难分的评论似乎给电信运营商美好的团购梦泼了些冷水。但事实却冷静地证明了分析家的忧虑,如今,行业内平均每天新增25家团购网站——这样近乎疯狂的增速让团购市场的竞争一再加剧,价格欺诈、硬性推销、售后服务缺位等问题扑面而来,而行业标准体系及维权机制的缺乏则令整个行业乱象丛生,前途难卜。消费的天性也使得运营商和传统团购网站一样,无法回避纷至沓来的投诉和抱怨。一边是高涨的入市热情,一边是受挫的消费热情,在行业面临洗牌之际,运营商自有团购网站能否抵住洪流,让风景这边独好?在这条路上,运营商没有固定的模式可以参考,只能是摸着石头过河。能不能分得这片市场上的一杯羹,既要看市场环境也要看政策体制,但最重要的,还是运营商的创新力和执行力。