市场
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2009/12/28 09:49
通信岁末视点:罕见的资费现象
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电信服务已经成为中国唯一一个不涨价的产品,看看那些油价、房价、还有各地此起彼伏的水价和电价求涨听证会。

更罕见的是,不断下降的资费价格依然招来骂声一片,而且大有全民要求继续降价之趋势。

1、资费价格,2009下降速度再次超过GDP增长速度。仅仅上半年就下降了8.5%.而且2010年李毅中部长说,综合资费价格要下降了9%.而GDP增长很多网上的预测都在8-8.5%之间。

点评:珍惜吧,唯一不涨价还降价的东东

2、资费结构,2009年显著简化。长市漫合一,简化资费结构,看的更明白,用的更放心。

点评:简单就是好,Google时代奉行简约。

3、套餐种类,2009年数量下滑最快的。搞那么多套餐,费力不讨好,觉得市场做了细分,可是用户老觉得被忽悠,所以还不如去伪存真,留下真有市场的。

点评:选择多了,也是问题,没选择了,也就没人叫了。关键是降低用户的信息搜寻成本。

4、计费模式优劣之争,2009令人跌破眼镜。一开始有运营商忽悠时长比流量好,可是最后发现搬起的是个石头。其实用什么方式不存在技术门槛,不就是改个BOSS计价方式嘛,关键是对不同方式所带来的影响是否有充分认识和评估。

点评:谁都不傻,市场信息这么透明了,好东西大家不会看着不吃的,就跟路边的酸梅子一个道理。

5、资费价格战。2009年证明,降价不是唯一的办法,但是也是最有效的办法。让用户买得起还要用得起,所以三大运营商之间的价格之争就更激烈了。最后最狠的还是某首都运营商,直接把套餐外的资费实行统一最低价。

点评:价格战不是谁都有能力打的。想打,也要看准对手是谁,可是三国演义了,真是不好定位,说不定伤到自己。

6、资费模式。一个套餐里面必定包含数据业务已经成为常态,而且数据业务的比重也比之前更大。纯语音的资费套餐几乎销声匿迹了。

点评:送吧,数据业务一定是先送出来的,绑着套餐送也是最快的营销方式。

差不多了,资费就总结到这里--:*)

不过有一句盛世危言还是想提一下:按照这个综合价格下降的趋势,到了语音资费为0的哪一天运营商该如何生存呢?

 

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