运营商、终端厂商、互联网企业都在争夺手机操作系统市场,目前来看还没有一个绝对的成功者,这也就意味着运营商仍有机会。
但问题是机会在哪?运营商如何把握这个机会?一个残酷的现实情况是,相关数据显示,用户对运营商推出的手机操作系统并不买账。
据透露,某终端厂商推出的首款OPhone(搭载中国移动自有手机操作系统OMS的手机)上市半年以来,月销量仅四五千台,不及同类产品销量一半,远低于公司预期。
事实上,并不用为这样的市场表现而惊讶,因为这正是该手机操作系统真实水平的反应,因为运营商并不懂得如何做手机操作系统。
不可否认,中国移动手机操作系统OMS虽然有诸多可圈可点之处,但是问题却也非常突出,其中最根本的问题在于,中国移动开发的OMS既没有个性,又没有顾及用户的感受,而仅仅考虑了中国移动自身的业务需要。这就难免造成OMS的特点和用户需求的脱节,最终沦为一个华而不实的产品。
众所周知,手机操作系统的成功需要两个基本条件。一个是该操作系统非常具有个性。例如Symbian、WindowsMobile,其个性特征给用户留下深刻的印象,用户黏性自然也就高。另一个就是该系统易于操作,人性化。
但可以看到的是,首先OMS并不具有个性,因为任何一个角度来看,OMS都和iPhoneOS极其相似,也难怪总有人把OPhone和iPhone混为一谈。
其次,就易用性来说,OMS的问题更显突出。多位使用过OPhone的用户这样向笔者总结其感受:中国移动OMS更多的只是尽量让自己的业务更易用,流量更容易产生,最大限度地把中国移动自有业务铺满手机屏幕,同时完全限制其他移动互联网应用进入该手机。
这就造成一个尴尬的局面,他们在使用OPhone时总得谨小慎微,以免误操作进入自己不想使用的业务,而对于自己需要的应用却总难以触及,例如在OPhone上用飞信容易,用QQ或MSN却很难。
中国移动始终强调,开发OMS是希望能打造一款易用的,用户喜欢的手机操作系统。这说明中国移动也意识到用户的认可对OMS的重要性,只是急功近利的心态总让中国移动本末倒置。
必须注意的是,一款手机操作系统并不是运营商花钱补贴话费就能真正推广开的。操作系统的推广,最根本的动力还在于用户,只有用户喜欢该操作系统,其势头才能向好的方向发展,终端厂商才会真正批量研发基于该操作系统的手机,而运营商的操作系统效应才能真正发挥出来。不然,这一切都不过是一只“绣花鞋”。 







































