——访金伦科技电信事业部总经理甘涌先生
2009年农历新年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新之际，相信我们每个人都在期盼来年的好年景。然而事实上，这次波及全球、波及各行业和各个领域的全球金融危机似乎并没有因为新年的来临而从根本上销声匿迹。面对已经到来的2009年，企业，尤其是抗风险能力较小的一些中小企业，他们又如何来挺过这场来势凶猛的全球金融危机呢？
从目前的状况看，企业盲目裁员降低自身的运营成本似乎并不可取，更与事无补，毕竟人力资源是企业发展的基础。注重自主创新、注重企业的经营性成本控制，这才是最有效的出路。在企业的通信成本控制方面，许多具有远见卓识的企业老总会首先想到“统一通信”，在整个企业通信设备采购成本和电信话费支出成本能够得到双重有效控制的实际效益驱动下，“统一通信”产品在此次全球金融危机中，已经在帮助企业大幅降低通信成本及增强企业自身的金融抗风险能力等方面发挥了其巨大的优势。作为我们国内“统一通信”领域的知名品牌和领军企业，深圳金伦科技旗下的“e信”已经在利用其遍布全国的营销及服务网络为国内上千家企业用户，实时提供着最具性价比优势的网络通信服务，以“e信”为先导的统一通信模式正在快速升温并持续受到追捧！最近，就与统一通信及“e信”发展的相关热点问题，笔者有幸采访了金伦科技电信事业部总经理甘涌先生。
笔者：甘总您好，我们注意到：金伦科技成立于1993年，伴随着中国的改革开放，经过这十多年的快速发展壮大，金伦科技旗下的“e信”将成为了我们国内“统一通信”领域的知名品牌和领军企业，并且“e信”产品在众多用户中的口碑一直非常好，可以说“e信”成为了我们国内统一通信产品的一个很好的典范指日可待。那么我们想请甘总给我们谈谈国内“统一通信”行业的一些现状，以及“e信”产品的整体功能特色。
甘总：首先谢谢广大用户及媒体对“e信”产品的认可和喜欢，金伦科技是一家科技创新型企业，而“e信”同样也是一款科技创新型产品。
“统一通信”实际上是目前最先进的网络通信概念之一，它通常是把用户原先的由电话、传真、手机、PC、掌上电脑、PDA等工具进行的分散通信统一整合成由同一个工具进行集中通信的全新通信模式，对于“统一通信”，也有人将其概括为“在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联的通道”。这种全新通信模式的最大好处之一就是可以最有效的节省下大量电信资费成本和相关硬件设备的投入成本。正因为“统一通信”是一种先进的通信模式和技术，而且这么多年来国家的相关产业政策一直对“统一通信”是给予积极扶持和支持的，所以整个国内“统一通信”市场的培育和发展也非常快。据赛迪顾问数据统计显示，2008年上半年，中国统一通信整体市场规模已达到21.01亿元，同比增长超过60.9%，继续保持强劲的增长势头，而在接下来的第三季度，中国统一通信整体市场虽然较上半年超过60%的同比增长有一定的下降，但依旧保持着同比40%的惊人增长速度，也就是说中国统一通信第三季度整体市场规模仍然超过了12个亿的人民币。
而“统一通信”概念下的“e信”呢？它是由我们金伦科技自主研发经营的一款“统一通信”产品，多年的潜心发展和卓有成效的技术攻关奠定了这款软件成为“统一通信”行业龙头的主打地位，其品牌知名度和影响力逐年攀升，可以说是回报丰厚。传统通讯融合互联网技术并兼有电话、传真、会议、短信、邮件、即时通信、网络文件柜、网络通讯录等于一体，可以为企业和个人用户构建一个便捷、高效、低成本的沟通平台。“e信”同时集成了包括拨打网络电话、收发手机短信、电子邮件、传真及MSN在线聊天等在内的多种常用通信功能，也就是说用户只要登录了“e信”，就可以在同一软件操作平台下，完成多种通信方式的快捷操作，“e信”既是一部可以拨打全球电话的电话机，又是一部可以收发短信的手机；既是OutLook、FoxMail，又是即时通讯；既是一台万能传真机，又是一部网络存储柜。
笔者：“e信”果然是一款功能不凡的统一通信产品，尽管只是一款软件，但是它却可以同时实现多种原先需要相关硬件支持才能实现的功能，比如电话机、传真机、PDA掌上电脑等。可是当下正是金融危机，很多企业都勒紧裤带运营，而金伦科技相反，大规模投入研发经营“e信”
甘总：是的，你说的对。金伦科技之所以要选择进入统一通信行业，并且在2008年全球金融危机的大背景下反而加大了对“e信”的投资，正是看好了国内“统一通信”市场的广阔前景，因为“统一通信”产品，比如我们的“e信”，它就能真真切切的为企业、为广大用户节省大量的通信成本，包括传统的电信话费支出成本和相关硬件设备的采购成本。比如对于我们普通用户而言，为了便于通信的通畅，可能需要配备电话、手机、电脑、传真机、PDA等一大堆通信设备，而使用“统一通信”的全新模式，用户甚至只要安装一款同时集成有拨打网络电话、收发手机短信、电子邮件、传真等常用通信功能的“统一通信”软件即可轻松搞定；而同样对于企业用户来说，这种集成有多种通信功能的“统一通信”软件则会为企业节省更多的传统话费支出和硬件设备的采购支出，这也正是“e信”最大的魅力所在。
其实我们金伦科技坚定的选择进入“统一通信”行业，持续加大对“e信”的资金投入和技术人才方面的投入，还有两个原因，一是响应国家关于信息产业的政策；二是国家相关政策的支持，基于每年稳定保持在11%-14%之间的中国行业信息化投入的年均增长率，你知道吗？我们国家在2008年用于行业信息化建设方面的总体投入就达到了4000亿元人民币左右。
笔者：看来“统一通信”的确是一种互联网时代下的朝阳产业，“e信”在这么短的时间内却聚集了如此众多的用户规模，就是一个很好的印证。甘总能否就前不久“e信”推出V3.1版本中的一些亮点功能给我们用户做个简单的阐述。
甘总：好的。大家知道，“e信”的基本功能大致包括以下四个方面：一是多即时通信工具互联互通聊天，只要开启e信，即可和MSN在线好友聊天，再也不用开启多个聊天工具，占用大量系统资源； 二是多邮箱管理：e信不仅具有outlook、foxmail的常备功能，还具有以下优势：用户无需了解繁琐的邮件配置信息，只需提供邮件帐号和密码即可使用e信邮件功能；打开e信即可集中管理多个邮箱，邮箱自动监测是否有新邮件到达，并在到达时自动通知用户；没有网络环境时，也可以查看编辑已经接收到本地的邮件；用户更换电脑后，不需重新填写帐户信息，无需担心邮件丢失，只要开启e信即可使用；三是只要通话结束后“e信”自动帮您建立、管理、维护您的通信录，让您最方便的和朋友、客户联系；四是享受更便宜的电话资费及短信资费，只要注册就可以拨打20分钟网络免费电话，用户通过即时充值，话费可以低至七分钱一分钟。五是通话过程无杂音及延时，“e信”是用固定电话发起的呼叫。
在此基础上，新版软件增加和进一步整合了包括在线传真、网络文件柜、通信记事、e号通、亲情通和客户端来电弹屏等在内的多项实用功能。比如软件的“在线传真”服务，用户不需要额外添置传真机即可通过网络即时收发传真，申请一个专属于自己的虚拟“传真号”，进而可以准确接收来自全球各地的传真文件，同样用户借助软件的在线传真发送平台，可以将数十种格式的电子文档即时发送到全球任何一部指定的传真机上；又比如软件的“亲情通”特色服务，用户可以申请100个手机亲情号码，任意打，每月只需30元。这对于企业来说，或者对于一个同事、同学及亲朋好友的小圈子团体来说，省钱程度应该是可以超乎想象的。实际上网络电话本来就特别便宜，再加上软件的这个“亲情通”服务，用户拨打国内网络电话，费用甚至可以低至每分钟1分钱，近乎于免费电话。并且，手机wap上发起呼叫，不收流量费，方便又便宜。
笔者：看样子，不久之后“e信”将成为了国内“统一通信”领域的知名品牌和领军企业，那么下一步“e信”有什么新的打算呢？给我们描绘一下金伦科技在未来“统一通信”行业的远景及“e信”自身发展的布局情况吧。
甘总：随着我们国家行业信息化建设的不断深入和快速发展，“e信”还将具有更加广阔的市场需求，“e信”更大的市场价值将会更加充分的体现出来。金伦科技将更坚定的走“统一通信”的信息化道路，不断加强对“e信”在资金、技术和人才储备上的投入，加快经营和相关服务网络建设，力争让更多的中国企业、甚至是一些国外企业及跨国企业都能享受到“e信”这种统一通信产品所带来的通信便捷和实惠，帮助企业提高他们的办公效率和运营效率。在不久的将来，低成本、高效沟通的“e信”必将成为企业及个人办公所必需的工具之一。
在“e信”的功能方面，我们会使其更具有可操作的人性化，加强诸如文件传输功能、基于网站、服务器和客户端三位一体的企业通讯录同步功能、以及企业总机与e信客户端合并及同步功能等更多实用功能的开发，接下来的“e信”将更加精彩。
笔者：谢谢甘总在百忙中接受采访，让我们共同祝福统一通信、祝福“e信”！
