市场
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2009/12/10 08:04
“黑莓”会不会水土不服
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黑莓宣布除集团用户市场,也开始瞄准个人用户市场,将由神州数码销售手机,并且也将推出支持TD版的手机。可谓是希望借 3G这个机会在中国市场大举突破。确实,在世界上,黑莓是智能手机市场最强劲的一个企业,它的手机也有大量的粉丝,但是中国市场真能如愿吗?我看,黑莓要真想在中国市场有好的发展,需要面对重重关卡。

首先,黑莓的核心业务中国用户并不需要。黑莓在世界上受到欢迎,是它的电子邮件服务。中国人是用短信来安排和沟通,美国人却经常用电子邮件。短信最大的价值,就是我们会默认对方一定会收到,而且会即时收到。要用电子邮件做通知和约会安排,也需要对方马上收到,这才产生了美国人非常依赖的push mail,因为它也会和短信一样马上被对方收到。这个业务中国人是不需要的,因为一般性的通知、约会安排都是用更快捷、价格更便宜的短信。

国外厂商到中国,都是想着高额利润的,不会有太多厂商顾及中国大量普通消费者的感受和承受能力,高价是所有的高端产品共同的特点,把中国作为倾销地,很少进行本地化的研发投入,是不少外国公司的做法。黑莓同样也是这样,现在它推出个人版产品,绝不会因为中国消费者的期望,就定一个大家可以接受的低价。另外,黑莓基本没有本土化的研发。我们都知道未来的智能手机系统和业务远比硬件重要,而对于中国用户来说,我们需要适合我们的本土化应用。这方面黑莓毫无动作。别的不说,参加一个中国的展会,黑莓一堆宣传品都还是英文。

要适应中国这方水土,需要RIM做更多的工作。

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