市场
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2009/12/3 09:30
企业市场不是上网本的乐园
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诺基亚首款上网本Booklet3G颇受企业用户青睐。那么是否就意味着,在国内,企业客户市场会成为运营商上网本增长的另一个动力所在呢?尤其是在今年三季度上网本开始在个人客户市场出现萎缩的情况下,笔者对此持否定态度。

首先,我国运营商和诺基亚对上网本的定位存在很大差别。对国内运营商而言,上网本只是在3G终端缺乏的情况下快速启动和拓展3G市场的一种过渡性手段,随着3G手机和笔记本的各项功能足够强大,且便携性足够好之后,3G上网本的使命或许就将结束,从而逐步退出电信市场的舞台。

而反观诺基亚,推出上网本是为在短期内与苹果戴尔智能手机和PC厂商竞争,摆脱手机市场上的困局,不断拓展业务增长点和利润空间;长期来看,为实现“让互联网和手机、计算机进一步融合在一起”的公司愿景而努力。所以,“志存高远”和“深谋远虑”的诺基亚推出的上网本可以在国外企业用户市场上取得不错业绩,而仅仅是作为权宜之计的国内运营商推出的上网本未必就能够叩开国内企业客户市场的大门。

其次,国内运营商推出的上网本远远不能够满足企业客户的需求。目前运营商推出的上网本在配置及市场推广方面还存在着很多令消费者不满意的地方,虽然价格便宜,但对于更看重性能和维护的企业客户来说显然不具有吸引力。更关键的是目前的上网本仍然只是通道类的产品,以上网为主,但缺乏足够的内容和应用。对于以获得真正适合企业需要的通信解决方案和提高工作效率为主要目的企业客户来说,这显然是不够的。运营商并未为企业客户准备好像个人客户市场那样丰富多样的成熟产品、套餐。

最后,我国中小企业的信息化水平低下,将严重影响上网本的推广。黑莓和iPhone等智能手机在美国销售火爆,诺基亚的上网本在国外企业客户市场受到青睐,重要原因之一就是美国企业的信息化水平已经很高,电子邮件系统发达,已经实现移动办公等。而在我国却情况迥异,最近的一份调查报告显示,在经济发达的苏州地区,目前90%以上的中小企业处于信息化建设不足或被动无序的状态,信息化建设资金缺乏、技术能力弱、专业人才不足等,苏州尚且如此,更甭论全国的情况了,这势必将严重影响到上网本等产品在中小企业的推广。

 

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