诺基亚最近比较烦,不论出于什么原因,媒体关于诺基亚渠道方面的负面报道不断。虽然从这些负面报道中,可以明显地看出:(1)部分记者对诺基亚渠道模式的不理解,(2)部分媒体的报道欠缺应有的公正,但无论如何,诺基亚都应该反思一下自己的产品策略和渠道策略了,在3G发牌和金融危机双重因素影响下,自己公司在中国的终端渠道策略是否需要做一些调整了?
在2000年后中国手机的快速发展过程中,诺基亚并不是第一受渠道影响的。曾是国产厂商占有率第一,号称建立了国内最大的渠道体系的“手机中战斗机”——波导手机,今年初开始大幅消减渠道各地营销分公司,实现全面代理制。放大到整个3G终端产业上,所有的厂商都需要考虑一个全新的问题,3G终端,渠道还能为王吗?终端厂商如何与渠道合作?
今年年初,我国发放了3G牌照,三大运营商中国移动、中国电信、中国联通分别获得了不同的牌照TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA。在3G终端策略上,三大运营商都在积极推进内置操作系统、增值业务的深度终端定制,在销售渠道上,则显示出终端商和运营商共同压扁渠道,减少渠道流通环节的明显趋势,运营商营业厅、网络商店、电视直销等都成为非常重要的营销渠道。
这一格局的变化对于始终坚持运营商定制路线的中兴和华为来说,无疑是一个改变国内市场格局的机会。中兴通讯手机全球市场副总裁熊辉近日曾表示,“中兴将与运营商和渠道商三方进行合作,由运营商来出政策,渠道商来操盘,从全球发展的经验看,这种做法是很有机会的。”,“中兴的渠道并不是传统意义上的渠道,而是和运营商以及分销商三方一起达成共识,通过产业链细分,共同来进行销售。”
这一格局的变化,也为领先的“山寨”手机生产厂商转型提供了机会,这里就不举例子了。
运营商与终端商合作深度定制终端,终端商与国代合作,运营商、终端商、国代商(实力强、网络覆盖全国的渠道商)成为了终端营销产业链中最活跃的成份,而且正不断蚕食终端流通过程中其他环节的利润和生存空间。
3G时代,运营商同时发力深度定制和终端补贴,更加速了这种趋势。在上网卡销售中,这种趋势已表现得非常明显,在3大运营商的3G上网卡销售中,华为、中兴、大唐、新邮通等原本渠道劣势的公司分别占据了垄断性的份额。