―—— 五地TD手机视频通话功能体验实录
一项调查结果显示,半数人认为手机视频通话功能是3G最吸引人的一项应用。在今年春节,北京、上海、广州等已经开通3G网络的城市中,不少用户率先体验了手机视频拜年的滋味,对此,有业内人士结合用户需求和3G未来发展趋势做出大胆预测:未来两三年间,3G视频拜年将成为我国新民俗。
目前手机视频通话效果如何?各地用户有何感受?本报记者从TD网络目前开通的五个城市,通过亲身体验和用户走访的形式,全方位进行报道
北京:视频拜年缺“对手”
视频通话是3G一个大卖点,视频拜年也被看成是今年春节的一个通信亮点。用户如何看待视频拜年,视频拜年效果又如何?记者日前对此进行了采访和体验。
视频通话难觅“对手”
北京,元宵节前夕。
憨憨是个10岁的小学生,他的表姐在广州,春节时他非常想和表姐视频通话。因为妈妈和舅舅都是TD试商用用户,他们给憨憨演示过视频通话,他非常喜欢。可是,憨憨的愿望并未能实现,因为广州表姐家没有TD用户,当然就没办法视频拜年了。
视频拜年的前提是在TD网开通城市,双方都有TD手机,而至今全国TD用户数总共才40万左右。平均到10个城市,每个城市用户数仅勉强有4万人。而中国移动的用户总数是4.57亿,也就是说,每1万多个移动用户中,才有不到一个TD用户。要找个视频拜年的“对手”,还真是不容易。
视频通话一直被看成是3G手机的标志性功能,是用户区分3G与2G的关键性业务。去年8月的奥运会开幕式当天,相当比例的TD用户使用了视频业务和场外亲朋分享开幕式盛况,有力地证明了这一业务的群众基础。现如今,缺少视频业务相对方,却成了阻碍TD用户发展的一个原因。对此,中国移动也开始采取措施促进现有用户平稳过渡到TD,随着终端等问题的进一步解决以及终端优惠政策的实施,更换手机的用户可能会有很多自动过渡为TD用户。有业内人士乐观估计,到2012年,TD用户数将占到中国移动用户数的一半甚至更多。那时候,找个“对手”视频通话,就不会再难了。
视频效果还有待改善
“我看着你的脸就是一团黑。”2月5日,记者与本报上海记者站记者进行上海、北京两地TD视频拜年体验时,上海站记者这样评价道。“你长得好怪啊!”记者这边几位朋友对着手机上有点儿变型的上海站记者打趣道。
由于TD手机屏幕较小,镜头本身也比较差,因此视频效果和互联网视频相比还有差距。而且,对光线的要求也非常高,记者举着手机把脸凑到壁灯下,镜头里的画面才勉强比较好看了。
视频通话时,由于要将手机远离耳朵,因此,通话声音是外放的,如果不戴耳机,谈话内容所有人都可以听见。
记者将手机切换到外置镜头,给上海站记者演示屋内情形,但由于光线较暗,记者移动手机时,对方就几乎看不清什么。然后,记者又将手机放在窗户上演示北京街景。上海站记者反映,静止的四合院和树木都能看清,但街上的车辆只是一个一闪而过的模糊影子。
终端待机问题恼人
“想用的时候准没电。”另一位接受采访的TD用户抱怨说,“每天必须充一次电,虽然已经更换过一次手机,但现在还是存在这个问题。”
有关专家说,由于TD网络布网和优化还有很多问题,TD手机必须不断寻找信号,这样就非常耗电,造成TD手机普遍“关键时刻掉链子”。不过,所有的通信网络发展初期大都存在同样的问题,相信随着新一轮网络建设和优化,以及终端的进一步改进,这个问题终究会得到解决。
沈阳:视频通话不够畅通
沈阳作为TD首批试商用城市,用户使用状况尚不尽如人意。从大年三十到正月初九,记者在沈阳调查了数十位手机用户,尚未发现有一人使用TD手机进行视频电话拜年。
2月4日上午9点多,记者来到中国移动沈阳市府大路营业厅,这里是中国移动沈阳分公司指定的TD手机体验店。然而,除了记者一人在这里咨询TD手机业务,再没有市民关心TD手机。工作人员为记者演示了TD手机间的视频通话功能。记者看到,其中1部手机显示效果非常清晰,另一部则有些模糊。还有一部经过几次调试,电话没有拨通。记者咨询可否使用演示电话拨打长途展示视频效果,营业员回答移动公司不允许。
虽然移动公司的营业人员向记者介绍目前TD手机销量非常不错,但记者在调查采访时却未见有人使用TD手机的视频通话功能,这可是TD手机的当家功能。
经多方查找,记者总算找到两位TD手机用户,然而他们却告知记者,TD手机一直在家里搁置,现在使用的仍是原来的2G手机。这两位用户根据自己的体验,向记者介绍了目前TD手机使用中主要存在的问题:一是网络覆盖不完善,有些地方尚不能完全发挥3G网络优势,在通话人距离较远时,画面接收会出现延时或无法接通现象,有时声音和画面都不太流畅;二是TD手机的“抢号”功能差,同样拨打1个电话号码,TD手机明显要落后于GSM手机;三是TD手机用户目前明显太少,这就造成拥有先进功能却无处施展的尴尬局面;四是TD手机本身品种太少,样式少创意,没有诺基亚以及摩托罗拉等国际知名品牌,使用中难以展示高档手机的身价。
记者在沈阳调查采访了20多位市民后了解到,除了现有网络已经可以满足绝大部分消费者的需求外,TD手机使用不畅的原因还有,该手机的当家功能——视频通话,并没有在消费者中引为时尚。几位沈阳市民分析认为,手机视频通话功能最受大中小学生们的欢迎,但他们不是高档手机消费的主流,目前较为昂贵的通话费更令这部分潜在手机消费群体望而却步。现时市场上各种山寨手机拍照、录音、短片等功能齐全,价格仅仅数百元,这部分手机抢占了学生市场。而中年商界精英及其他有消费能力的成功人士,使用手机虽然偏好高档,但却很少使用视频通话功能,因此这部分人群短期内也难以成为TD手机消费主流。在推广、普及、宣传等方面,运营商还有相当多的工作要做,以避免TD手机在市场中受冷遇。