有线数字信号改造工程在西宁市已基本结束，它带给全市广大有线电视用户的好处是有目共睹的。清晰的画面、多样的节目选择、及时的信箱邮件，使广大电视用户切身感受到了数字化带来的便利。但近日有线电视频道中反复以字幕的形式提示：“尊敬的***客户，你的有线电视将于12月30日到期，请尽快缴费，以免影响到你的收看。”既然数字电视有信箱邮件功能，为什么提示内容还以字幕的形式出现在屏幕上方？一位李姓用户赶忙前往有线电视收费处办理缴费事宜。李某本以为是很简单的一件事，却花费了30分钟时间等候办理，原本由银行代理收费的措施由于办理机顶盒而取消了。正在无奈之时，他听到前面有人议论：停机先要交三年的收视费方可办理，竟然有如此规定。
事实上大家原以为只要不欠费，应该是随时可以办理的。好不容易轮到了李某，他赶紧从窗口递进收视本和钞票，连忙问道：“我想办理临时停机手续，如何办理。”“先交满三年收视费才能办。”收费员头都没抬地说。李某在惊愕之余赶忙追问一句：“没使用也得交费吗？”这是规定，李某回到家中仔细翻阅了有线数字电视的两张协议，这才发现其中一张整全转换服务协议背后有一条“乙方获得免费配送的机顶盒后，须连续交纳两年的基本频道收视维护费，不得办理停机、销户手续”。哦，还是不能停机或销户。协议还提到“一年免费保修，三年维护”，而这之间发生了问题又是用户的责任，风险又转移了，机顶盒坏了又得重新花钱修或者买新的，这时机顶盒是自己的了，不知道这种约定是否合适？对于用户来说，这份合同的本意是，网络信息资源的有偿供应合同，用户享受的是信息资源权，所交的钱就是信息使用费。用户使用的是信息，只不过在这里信息的传递需要一个设备，而设备的有偿使用是国家公益性投资，不应该再摊在用户头上。
其实，生活中诸如此类的强制性消费条款何止有线电视机顶盒、收视费；房地产买卖中的房型与实际不符或推出种种优惠措施最终不能兑现，买房交定金不全额退款等不一而足；医疗手术前家属针对输血可能造成的病菌传染的鉴定认可；旅游“被迫”购物；安装天然气管道必须交纳燃气初装费等等“霸王条款”。让普通消费者感到无助、无奈又无所适从。
