C114讯 2月15日早间评论（安迪）刚刚过去的2016年，华为智能手机发货量达1.39亿台，同比增长29%；在全球智能手机行业增速放缓的情况下，来自中国的手机巨头继续跑赢大势。在销量和市场份额上，稳坐全球智能手机市场第三把交椅的华为进一步缩小了与前两名的差距，距离超越苹果、三星的终极目标更进一步。
而对于如日中天的华为手机而言，出货量已经不是唯一目标，如何提升盈利能力才是华为手机2017年的关键。如何平衡投入、销量及利润，余承东以及他带领下的华为终端已经有了比较明确的战术。
销量猛增：利润面临挑战
市场研究机构IDC发布的报告数据显示，2016年全年，全球智能手机市场总出货量达14.7亿台，相比2015年的14.4亿台仅增长了2.3%。尤其在中国、美国和巴西等大的区域市场，都在2016年结束了以往迅猛增长的趋势。
在全球智能手机市场增速放缓、行业形势愈加严峻的情况下，华为消费者业务依然实现了远超行业增速的高速增长。华为消费者业务发布的2016年全年业绩预期显示，2016年，华为消费者业务预计实现销售收入1780亿元人民币，同比增长42%，连续五年实现稳健增长；智能手机发货量达到1.39亿台，同比增长29%，华为智能手机发货量增速远超行业平均水平。
但在销量持续快速增长的同时，华为的利润也面临挑战。据报道，去年，华为手机销量继续维持上升态势，在全球智能手机市场增速放缓的背景下依然比2015年多卖了近30%。The Information指出，华为消费者业务部门去年利润达20亿美元，但2015年这一数字则为22亿美元。这不但与华为25亿美元利润的目标相差甚远，还让人不禁思考，手机卖的更多了，为什么利润还降低了？
其实，对于利润方面的挑战，华为消费者业务CEO余承东有着非常清醒的认识。余承东在发表2017年新年致辞时指出，“2016年我们的业务规模进一步提升，但要清醒看到，部分业务及海外部分国家没有完成既定目标。同时，海外与新业务尚在投入期，Marketing、渠道、零售费用投入增长过快，投资效果短期内不能完全显性化，整体成本明显上升。新的一年，公司将继续加大在基础能力、研发、创新等领域的投入，这对我们的盈利能力提出前所未有的挑战。”
精细运营：提升效率、严控成本
对于导致利润下降的原因，The Information认为，零部件采购成本上涨和市场营销开支增大是华为手机利润下滑的主要原因。同时，华为与零售商保持亲密合作的成本也不低，而且华为现在正全力向西方市场扩张，前期的铺路阶段必然耗费巨大。
而在余承东看来，在成本、内控、流程IT、供应链等方面能力及资源投入的不足，导致我们整个组织管理粗放，精细化运营能力十分薄弱。尤其成本管控能力较差，含付款、激励等在内的许多合同条款急需改善；供应体系问题尤为明显，器件、部件物料与供应成本上升，同时面临供应短缺的问题。此外，产品不够聚焦，机型多，投入产出比低。要减少机型做精品，同时通过产品规划、设计、元器件采购、供应等领域端到端拉通，高效支撑一线作战，存在巨大的改进空间。
业务越是高速前进，越需要敏捷的运营机制支撑。余承东表示，“深淘滩，低作堰”，通过精细化管理完善各领域2C体系化能力、为未来构筑强大基石，实现有效盈利，健康发展，是当下我们最重要的课题。2017年是精细化运营变革年，一切要以利润为中心。要从各级组织、从每个人、每个细节点滴上提升效率要效益，严控成本与风险，健康发展。
盈利关键：深耕高端、发力云服务
当然，在严控成本、精细化运营的同时，对于正处于大规模增长期和投入期的华为而言，在产品研发、品牌和渠道建设方面的必要投入必不可少；如何进一步提高产品和品牌溢价能力、寻找更多新的盈利增长点也至关重要。
一方面，进一步夯实中高端尤其是真正的高端市场。2016年，Mate及P系列高端智能手机增长引领了华为2016年总体增长，以P9、Mate 9为代表的旗舰产品备受全球消费者的认可和喜爱。其中，华为P9及P9 Plus全球出货量突破1000万台，成为华为首个出货量突破1000万台的旗舰产品；2016年11月发布的Mate 9系列产品上市两月时间较Mate 8同期销量增长50%，不仅拉动了3000-5000元档位优势进一步扩大，保时捷设计版更开创国内9000元档位高端智能手机市场供不应求的先河，同时获得欧洲等多个权威机构测评第一名，形成巨大口碑反响。2017年，高端系列产品的进一步拓展，将成为华为终端提高利润的关键。
除了硬件产品方面的持续加码，软件和相关服务的拓展也是提升利润的又一重点。例如，华为消费者云服务正扮演着重要角色。据了解，目前，华为消费者云服务移动用户超过2亿，注册开发者超过22万，2016年合作伙伴通过华为云服务分享到的收益超过28亿元人民币，同比增长86.6%。
可见，控制成本、提高效率、深耕高端、发力软件和相关服务将成为今年华为手机提高利润的几大关键词。对于今年的发展前景，余承东也是充满了信心：“2014-2015年为生存而战，我们活了下来；2016-2017年为崛起而战，2017意味着要上一个更大的台阶。在这个关键历史时期，牢记我们的追求，踏踏实实干事，大家心往一处使，我们必将走向崛起之路！” 
