2024年春节假日，上海共接待游客1675.95万人，同比增长约50%。上海铁塔恪尽职守，做好通信及各类保障服务，累计出动人员1171人次，车辆327辆次，油机403台次；智联监控及各类平台出动处理8次；能源换电累计出动人员516人次、应急车辆67辆次，以优质服务水平保障广大市民游客度过安全、祥和、暖心的春节假期。
严阵以待 护航新春
春节前夕，上海铁塔对“铁路三大站”“机场两大场”周边272个站址，热点商圈、景区等重要区域613座通信基站、98路智联监控点位和217个能源换电点位，进行拉网式安全隐患排查；公司领导带队对代维驻点、通信基站开展“四不两直”安全检查，严格落实通信设施“四防”要求，保障春节期间“不打烊”“不断档”“不掉线”。
坚守只为守“沪”。上海铁塔公司领导带班值守，共计230名保障人员、16名监控中心值班员、6名客服人员坚守岗位，储备抢修车辆139台、便携式油机439台，确保及时响应各项需求。大年初六，受大风影响，金山卫镇部分国网线路停电，值班人员第一时间响应，出动油机4台，保障站址平稳运行；正逢除夕夜，黄浦区山东北-河南路桥视联网突发离线，值班人员克服上站困难，迅速协调检修，为春节期间上海重点区域路桥监测提供可靠数据。
数智赋能 乐游上海
今年1月，国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”完成首航，“海上迎新春”成为时髦之选。上海铁塔重点保障上海吴淞口国际邮轮港5个基站和2路铁塔视联服务，为游客出行、邮轮启停提供优质通信、优质保障服务。
除此之外，云游美景也成为春节期间一大亮点。通过铁塔视联平台，央视网直播中国“最是家乡美”慢直播活动，呈现了南浦大桥的流光溢彩，总计观看量1214万人次；闵行区政府官方视频号“今日闵行”，展现了闵行文化公园假日美景，总观看量9.6万人次，助力全国人民云游上海。
暖心公益 助力民生
去年10月，上海铁塔携手七宝党委、七宝万科广场完成骑手之家的全新升级改造，全力满足骑手最关心的换电问题，将休息空间改造扩建成室外换电小憩。
临近春节的一周，这个服务站充满暖意，为留沪骑手们开展迎春活动，提供了火锅、饺子、糕点等美食，一解小哥们的思乡之愁。铁塔换电用户小白说：“这饺子不吃倒还好，一吃我更想家了......”七宝镇志愿者表示，这座骑手之家给小哥们提供了“家”的温暖，感谢铁塔建设的新就业群体服务站，让留沪骑手有“家”可归，是实实在在的暖心之举。
2024年，上海铁塔将进一步发扬政治坚定、勇于担当、团结协作、恪尽职守、无私奉献的“铁军”精神，严格落实各项通信保障要求，担当各项重保任务，助力城市数字化转型，做好暖心民生服务，彰显城市形象。 
