工业和信息化部深入贯彻总书记关于安全生产、防灾减灾救灾和低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示精神，落实李强总理批示要求，按照党中央、国务院工作部署，组织信息通信行业全面加强春节假期网络和服务保障，为广大人民群众欢度春节营造良好的通信环境。
一是聚焦关键环节，全面落实责任。春节前夕，两次组织召开专题调度会，落实两办关于低温雨雪冰冻灾害防范应对通知和全国安全生产电视电话会议要求，调度分析假期网络负荷趋势，研究部署春运、春晚等假期通信服务和低温雨雪冰冻灾害通信保障工作。各地通信管理局加强对属地通信行业的统筹协调和指导监督，实地开展工作检查，督促企业进一步细化工作落实。各基础电信企业集团领导带队检查网络运行和安全生产工作情况，落实落细雨雪冰冻天气应对和通信保障工作。
二是聚焦节日热点，全面做好准备。指导督促各基础电信企业提前做好网络优化，新建5G基站1136座，扩容互联网骨干带宽6.8Tbps、城域网/IDC接入骨干带宽20.4Tbps、4G小区25.8万个，满足春节期间业务需求；做好通信设施安全保护，累计巡检通信基站3.2万座，通信枢纽2782个，处理隐患1.4万个；预置保障力量，建立应急人员响应机制，加强防寒装备配备，在重点点位预置应急装备，保持人员、物资的良好状态，确保应对及时有效。
三是聚焦重点对象，全面保障畅通。做好重点区域通信保障，针对湖北、湖南、贵州等大面积冻雨区内16条重要铁路和国省干线沿线基站设置专项监控，为交通等行业用户新开专线1070条，在12565个交通枢纽、景区等重点区域实施载波扩容、共享站开通、应急车分流等措施，有力保障交通指挥和群众通信畅通。做好重要活动通信保障，为春晚会场开通多路专线，新建和扩容基站小区284个，基于5G增强技术打造大带宽、低时延、高可靠、智能化的“超高清浅压缩无线移动直播系统”，提升春晚直播和互动效果。
四是聚焦问题整治，全面净化网络。各地通信管理局加强互联网管理值班值守，密切监测网络热点舆情，整治网络不良行为乱象。组织主要互联网企业加大重点业务巡查力度，及时清理违法违规信息，依法协同有关涉网部门关闭、下架涉黄涉赌等网站、APP和小程序，净化网络环境，保障网络空间规范有序。
春节假期，全行业7×24小时值班值守，强化与应急、交通、电力等部门协同，克服天气严寒、道路结冰等困难，累计出动保障人员59.6万人次、保障车辆19.1万辆次、发电油机4.9万台次，有效应对了低温雨雪冰冻灾害，有力保障了人民群众通信服务需求，全国通信网络运行整体安全畅通。 
