和余承东一样，华为云BU总裁郑叶来也是一个很好的采访对象。一个原本很技术的问题，他常常会用很接地气的回答，让人一听就懂，以至于他的采访经常会被媒体情不自禁地鼓掌而打断。
发布区块链白皮书，但不做币
4月17日召开的华为分析师大会期间，郑叶来在云专场正式发布了《华为区块链白皮书》。白皮书系统的介绍了区块链的兴起、核心技术及原理机制、国内外产业发展现状和典型应用场景，总结了华为历年来在区块链上的研究成果，对华为云区块链服务BCS进行了详细介绍。
华为云BU总裁郑叶来
会之后的采访中，郑叶来明确了华为对区块链的策略。他表示：“对区块链，我们把币圈和链圈分开，币圈我们不做，风向我们搞不明白，风口更不会追。但是有一点，围绕客户现在和潜在的需求持续创新，把创新用云服务的形式开放出来，包括区块链。”
郑叶来进一步指出，华为主要做链圈，注重区块链技术的应用，其发展区块链的技术所提供的BCS服务，有清楚的场景指导，使用BCS服务可以帮助企业快速搭建基于自身业务场景的区块链应用。据他透露，华为云在上个月发布的区块链服务，目前已经有了一些客户。
做智能世界的“黑土地”
云计算行业虽然比不了面向消费者的智能手机行业那么火爆，但过去的2017年因为自带流量的华为正式进军公有云市场而饱受关注。
2017年的最后一个工作日，华为云发出了题为《翻开云2.0时代新篇章，做智能世界的“黑土地”，联接企业现在与未来》的新年祝词。文中提到，“2017年是Cloud BU扬帆起航的第一年，也是意义非凡的一年。公司落实云服务战略，正式进军公有云市场，集中IT产品线、2012实验室、软件产品线、全球公有云业务部、流程IT等公司内具备公有云能力的组织成立Cloud BU。”
在这份新年献词当中，华为提出要做智能世界的“黑土地”。这是华为公司创始人任正非在去年的内部邮件中所提到的：“我们实质是通过聚焦ICT基础设施和智能终端，提供一块信息化、自动化、智能化的“黑土地”，这块“黑土地”上可以种“玉米”、“大豆”、“高粱”、“花生”、“土豆”……。是让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长，形成共同的力量面向客户。”
华为云做智能世界的黑土地其实有非常深层次的意义。“黑土地长出来的庄稼是什么？首先华为自己已经有的业务，服务客户模式发生了改变。”郑叶来说。这个概念的提出，实际上为华为云的发展确定了未来的方向和定位。
郑叶来表示，华为云的定位很清楚，为客户提供稳定可靠、安全可信、值得信赖的云基础设施服务。在商业逻辑上，华为云只不过是对商业模式做了重新设计，核心还是围绕ICT基础设施把功能做好、产品做好、服务做好。
“华为原来是围绕ICT投了很多硬件、软件、芯片，原来产品是一个个盒子送过去，未来变成空中漂过去，对于华为来讲还是原来的服务，没有什么变化。”郑叶来说。
心朝客户，最不会做广告
根据官方披露的数据，华为云去年实现了5亿美金的销售收入，超7倍的增长速度，注册用户数增长率为300%，目前数量已经超过100万；华为云目前拥有7万开发者、20+全球合作伙伴、400+解决方案伙伴，3000+经销商伙伴。用郑叶来的说：“今天的华为云不一定是最好的，但我们一定是进步最快的。”
早在去年年底郑叶来回顾华为云2017年的快速成长时，曾表示有几点超出了他的预期。第一是华为公司内部对做公有云很快达成共识，快速进行组织调整，并给予充分授权；第二点则是在产品还不是最好的时候，有很多大企业选择了华为。
虽然云计算是一个To B的行业，但最近一两年在各大机场等地经常能见到阿里云、腾讯云打出的广告牌。华为云最近也上线了自己的机场广告：“华为云有技术、有未来，值得信赖”。
谈到这个问题，郑叶来表示对外营销是华为云最大的短板，“我们最不会做广告，原本机场广告都不想做。”他认为华为做很多事情是靠着客户的口碑传播，不善于靠大众的媒体传播，所以天生在传播上不如人家。
从新上线的广告语来看，“有技术”指的是华为公司有着三十年的研发和实践经验；“有未来”是华为已经承诺长期战略投入云服务。“值得信赖”则是从客户和合作伙伴的角度来看，华为特别擅长帮助政府和大企业做云化的数字转型，对中小企业来说，依托华为的大平台可以帮助他们快速成长。
“我们既懂中国业务的监管要求，又懂世界，170多个国家发展业务。大企业治理非常复杂，整个合规的要求、监管的要求不一样。所以，会发现很多跨国企业、大企业跟华为一交流，发现华为最懂它。”郑叶来表示。
“我们干的不错，说的不行。可能未来一年内看到还是这样，很难改。”郑叶来坦言，自己只关心上了华为云的客户满不满意，只要心朝着客户，眼睛盯着客户，所有动作做到位，结果一定是好的。 
