2018年3月27日，中国通信服务股份有限公司(“中国通信服务”或“公司”连同其附属公司“集团”)公布了截至二零一七年十二月三十一日止的经审核之全年业绩。
要点：
- 经营收入达到人民币94,572百万元，增长6.9%；其中，核心业务收入达到人民币87,617百万元，增长12.4%。
- 公司股东应占利润为人民币2,714百万元，增长7.0%。
- 自由现金流为人民币6,118百万元，增长40.3%。
- 毛利率和净利润率分别为12.9%和2.9%。
- 董事会建议派发末期股息每股人民币0.1176元，以及特别股息每股人民币0.0235元。二零一七年合计股息为每股人民币0.1411元，分红比例为36%。
经营业绩
二零一七年，集团逐步转换发展动能，从国内电信运营商CAPEX 驱动向国内非电信运营商集团客户市场和国内电信运营商OPEX2市场转换，从传统基建业务驱动，向一体化服务、智慧类产品驱动转换，同时继续压降效益偏低的商品分销业务，在国内电信行业网络建设投资整体下降、行业竞争加剧等不利因素下，实现平稳发展，经营收入实现人民币94,572百万元，同比增长6.9 %，公司股东应占利润为人民币2,714百万元，同比增长7.0%。自由现金流 再创历史新高，为人民币6,118百万元，同比增长40.3%。良好的经营业绩和自由现金流水平展示了集团坚实的发展质量。公司发展动能转换，内外部生态逐步形成，更显示了集团充足的发展潜力。
特别股息
董事会建议就截至二零一七年十二月三十一日止财政年度派发末期股息每股人民币0.1176元，分红比例为30%。此外，基于集团全年良好的经营业绩和自由现金流水平，董事会建议派发二零一七年度特别股息每股人民币0.0235元。综合考虑以上因素，公司二零一七年合计股息为每股人民币0.1411元，分红比例为36%。
中国通信服务董事长张志勇先生表示：“二零一七年，面对复杂的经济环境，顺应发展大势，集团坚持“价值引领、稳中求进、有效益发展”总思路，对内推进专业整合、加强集约，提高市场变化应对能力；对外探索宽域合作、拓宽生态，以供给侧改革思维促发展，取得了良好的经营业绩，业务和客户结构持续向好，发展质量稳步提升。有鉴于此，公司董事会建议就二零一七年度继续派发特别股息以提升股东回报。”
市场拓展
近年来集团收入规模不断增长，经营情况与国内电信运营商网络投资由强相关逐步转向弱相关，来自业务流程外判核心服务和国内非电信运营商集团客户的新增收入对整体新增收入贡献比去年同期大幅提高，基本实现了发展动能的转化。
国内非电信运营商集团客户市场
二零一七年，国内非电信运营商集团客户市场是集团业务增长最快的市场，对拉动集团整体持续发展效果明显。集团来自该市场收入实现人民币26,656百万元，同比增长12.4%，占经营收入比重为28.2%。该客户核心业务收入同比增长26.5%，占该客户市场收入比重为83.2%，同比提升9.3个百分点，体现了业务结构的优化。针对国内非电信运营商集团客户市场，集团聚焦政府、电力、交通等重点领域，加强营销队伍建设，通过领军人才训练营、集客先锋营等培训，强化产品赋能，拓宽外部合作，打造智慧城市、智慧安防、智慧园区、智慧交通、智慧安监、智慧小镇、智能电网等产品，推进产品、能力跨域落地，促进集团发展。年内，集团对于电力行业的拓展持续、有效开展，现已在全国建立49个电力业务拓展机构，获得电力行业牌照172张。在交通行业亦取得突破，“智慧高速”解决方案以高峰论坛形式在全国进行正式推介，提升了集团的行业影响力，带动了平台及相关集成业务的发展。
国内电信运营商市场
二零一七年，针对国内电信运营商市场，集团坚持“CAPEX与OPEX”并举和“服务质量优先”，全年实现收入人民币65,080百万元，同比增长6.9%，占经营收入比重为68.8% 。其中，来自中国电信的收入实现人民币41,568百万元，同比增长2.4%，占经营收入比重为43.9%。集团来自中国电信以外的国内电信运营商客户收入同比增长15.9%，占经营收入比重为24.9%，同比提升2.0个百分点。其中，集团把握中国移动集中采购新特点、注重延续与中国铁塔良好的合作关系，努力开拓增量市场，提升市场份额，支撑了有关业务的较快增长。
海外市场
二零一七年，集团海外市场受海外项目周期性波动和主动控制低效益业务拓展的影响，实现收入人民币2,836百万元，同比下降26.2%，占经营收入比重为3.0%。集团加强海外业务风险防范，主动调整海外业务运营和管理架构。目前，新的中国通信服务国际有限公司管理体系已到位。在新体系下，集团加快营销队伍建设，营销能力得到提升。同时按地域划分五大业务片区，以更加扁平化的方式对业务发展进行动态管理，并建立海外技术支撑中心，统一调度资源，支撑海外项目拓展。
业务拓展
电信基建服务
电信基建服务收入实现人民币50,511百万元，同比增长10.1%，占经营收入比重为53.4%。集团抓住国内电信运营商网络升级、宽带光纤改造和铁塔建设、物联网布局等重要机遇，巩固国内电信运营商业务。同时，持续将产品、能力向国内非电信运营商集团客户市场平移，来自该客户电信基建服务收入同比高速增长30.3%。来自国内非电信运营商集团客户电信基建业务的快速增长，大大增强了集团应对国内电信运营商CAPEX降低的能力。
业务流程外判服务
业务流程外判服务收入实现人民币32,763百万元，同比增长0.7%，占经营收入比重为34.6%。集团坚持价值引领，主动压降低效益商品分销业务，是该板块收入增长较慢的主要原因。全年商品分销业务收入同比大幅降低33.6%。剔除该项因素以后，业务流程外判核心服务收入同比快速增长17.0%，体现了集团转换发展动能的良好效果。网络维护业务收入同比增长20.1%，与去年同期 相比增长明显提速；供应链服务收入同比增长16.8%，体现了业务集约的良好成效。
应用、内容及其他服务
应用、内容及其他服务收入实现人民币11,298百万元，同比增长12.7%，占经营收入比重为12.0%。集团抓住国内电信运营商向智能化转型及国内非电信运营商集团客户旺盛的信息化建设需求，打造智慧类产品，增强该业务核心竞争力。二零一七年，集团系统集成和软件开发及系统支撑合计收入同比增长20.7%，超过“全国软件和信息技术服务业收入增长率” （即业界平均水平）6.8个百分点。
展望未来
中国通信服务董事长张志勇先生表示：二零一七年，集团坚持“价值引领、稳中求进、有效益发展”总思路，取得了良好业绩，整体发展再上新台阶。对于未来，从宏观环境看，中国经济已由高速增长转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动能的关键时期。新经济周期起点将至，数字经济空间巨大，行业投资将成为主导，电力、交通、美丽乡村、城市管廊、物流、信息安全等方面数字化需求将带来巨大市场空间。从行业趋势看，信息技术与传统产业的融合发展已成为数字经济的新引擎，人工智能、区块链、云计算、大数据、智慧家庭、物联网、5G等新技术陆续进入爆发期，将给集团带来新的商业机会。平台生态竞争、线上线下融合成为新趋势。平台成为新的竞争载体，承载了计算、数据、产业三大要素，是面向客户性化、柔性化应用，面向产业规模化、边界化突破的关键，将给集团带来加快发展的新空间、新业态。
集团顺应内外部形势变化，二零一八年将按照“价值引领、稳中求进、高质量发展”的总路线，以建设一流企业的标准要求自己，发挥多年在新型信息化服务领域积累的经验和优势，坚定从服务走向产品，从产品走向平台。针对社会和行业数字化、信息化变革，集团将持续打造适应客户需求，价值共用的新生态体系，汇聚产业链资源，提升服务质量，助力国内电信运营商打造网络强国，满足国内非电信运营商集团客户智慧化需求，持续为集团发展创造新的增长点。围绕国家“一带一路”倡议，加强与国内电信运营商和“走出去”中资企业合作，融通资源，加快海外总包项目的拓展，提升国际经营能力，尽快使海外市场成为集团业务新驱动。同时，集团加速金融板块发展，依托传统产业资源，融资带动拓展，面向现代服务，促进产业升级，以更好的发展和更佳的表现为股东和客户创造更大价值。 
