多媒体彩铃全称为多媒体回铃音业务，允许被叫用户为呼叫自己移动电话的其他主叫用户设定特殊的媒体，主叫用户听到的不再是单调的“嘟…嘟…”振铃声或单纯的歌曲，而是极具个性的音乐、视频、图片或文字等。多媒体彩铃业务是彩铃（多彩回铃音）业务在3G网络里的扩展。彩铃业务用户只能给主叫定制个性化的音频，随着3G网络和终端能力的增强，可以从音频进一步扩展到视频、图片、文字等更多媒体能力，给用户带来更丰富的体验，也可以为运营商吸引更多的用户。
EB自2003年在国内率先推出彩铃业务以来，目前已经占有全国8个省的市场份额，系统容量3000多万。随着3G的临近，EB紧跟行业走向，同期投入研发力量开展彩铃业务在3G网络演进上的研究，并提出了多种方案。其中一种方案是基于IMS的方案。
IMS是由第三代合作项目(3GPP)标准小组发起的电信网络架构标准，提供基于IP的融合的多媒体网络基础架构和具有强大网络服务交付能力的环境，帮助固定和无线网络运营商创建、部署和交付可以带来更高收入的交互式多媒体服务，这些服务可以为用户提供能无缝跨越多种接入网的应用体验。目前，IMS已经得到其他电信网络标准组织的广泛采纳，成为业界下一代基于IP的网络基础架构基础。在IMS实现多媒体彩铃这样的业务，是大势所趋。
为此，作为NGN/3G业务平台解决方案的一部分，EB研发出了具有自主知识产权的下一代网络核心业务平台EBNCSP（包括应用服务器EBAS和媒体服务器EBMS），基于此开发了多媒体彩铃业务。EB非常重视与业界合作伙伴的合作，提供完整的解决方案。2005年先后在上海和北京分别与HP和Intel公司搭建了IMS联合实验室，以多媒体彩铃为主要业务来验证、推广IMS增值业务解决方案。
据计世资讯调查公司（CCWResearch）预测，彩铃用户2005年将超6千万，市场规模超过20亿元，已经成为移动运营商继移动语音业务、短信业务之后最大的业务增长点。可以预计，在3G推广后，多媒体彩铃将成为移动增值业务发展的新动力。
作为国内电信运营商的重要合作伙伴，EB围绕着“市场、研发、产品”三大发展战略，定位于为电信运营商提供增值业务领域、运营支撑领域和应用服务领域的整体解决方案，以不断创新为企业宗旨，不断为客户提供个性化的优质服务。
----《通信世界》
