日前，北京移动低调试商用基于VoLTE技术的“4G高清语音”业务，为年底正式商用做准备。
据北京移动负责人介绍，在试商用阶段，客户可前往北京地区移动自有营业厅申请开通或关闭“4G高清语音”业务，其中24家营业厅更可提供客户现场体验。已经开通4G功能的北京移动客户只需持有支持VoLTE功能的手机即可办理，非4G客户则还需要更换USIM卡方可办理，但都不需要更换号码。
初体验尚可
VoLTE即Voice over LTE，是基于4G LTE网络的高清语音解决方案。通过VoLTE，4G网络可同时提供高速率数据业务和高质量音视频通话。那么北京移动此次试商用的“4G高清语音”业务通话质量如何，《通信产业报》(网)记者实际体验了一番。
“4G高清语音”业务开通流程十分简单，与办理其他业务没有任何区别，但前提条件是必须拥有一台支持VoLTE的手机终端。
据了解，目前支持北京移动“4G高清语音”业务的手机产品只有4款，分别是华为Mate7、三星S6、中国移动N1和N1MAX，且终端中相关功能的激活和设置流程也略有差别。尤其是，部分手机没有内置相应功能选项，需要到移动营业厅现场安装和升级新的APP，之后用户才能真正体验4G高清语音通话。
在经过一番设置后，记者分别在4G信号稳定和没有4G信号的情况下，打通了几位友人的VoLTE电话，体验差别较大。通话双方都在4G网络下，接通延时时间短，对方声音清晰干净，失真少，几乎与面对面交流无异;在高清视频通话中，由于双方手机终端摄像头像素和现场环境的限制，清晰度一般，画面较暗，有卡顿丢帧现象。通话双方至少有一方在非4G网络情况下，高清语音通话和视频通话均无法接通，仅可实现普通语音通话，话音质量明显下降。
不过值得注意的是，在进行高清语音通话的同时，是可以上网的，这与此前的CSFB方案有比较大的差别。
仍有改善空间
这次高清语音通话体验，总体印象尚可，不过在试用过程中仍发现一些问题，比如对终端、网络要求较苛刻等，这在一定程度上限制了这项业务的开展，需要后期完善。
首先，支持终端少。据悉，目前北京移动推荐的VoLTE终端只有4款，如果通话双方任意一方没有支持VoLTE功能的终端产品，4G高清语音通话和视频通话都无以为继。不过据北京移动王府井营业厅的一位工作人员介绍，这一情况会在2015年年底正式商用后有所改善，届时会推出20余款支持VoLTE的终端设备。当然，这一数字或许是当前的极限，因为据了解，国外几家正式商用VoLTE的运营商也只能提供最多28款支持该业务的终端产品。
其次，受网络环境的影响较大。4G高清语音是在LTE网络上运行的，如果用户所处4G网络的质量不佳，VoLTE通话质量下降，甚至无法顺利完成，只能回落到传统的2G/3G网络，类似情况已在多数用户试用中出现。同时由于中国电信和中国联通没有开通VoLTE业务，中国移动用户拨打外网移动电话同样无法实现4G高清语音通话。
最后，计费方式有待进一步确认。目前在北京移动试商用VoLTE期间，高清语音通话的计费模式依然沿用传统的按分钟数计费，资费与现网资费保持一致，纳入用户现有套餐;高清视频通话按时长独立计费，被叫免费，通话过程中产生的流量将予以核减。上述移动营业厅工作人员告诉《通信产业报》(网)记者，4G高清语音和视频业务当前尚处测试阶段，总部会根据测试结果确定最终的计费模式和资费套餐。
不过从国外的运营经验来看，美国Verizon Wireless将语音通话费用计入当前流量套餐包;日本NTT DoMoCo、韩国LG U+等运营商按通话时长计费，并计入当前资费套餐。
普及需要时日
从当前移动通信业务发展进程来看，VoLTE的确是未来必然的发展方向，毕竟其可以满足4G LTE网络下的语音通话需求，普及后可促进运营商关闭2G/3G网络，节省运营成本，但是从国内网络建设情况和用户需求方面来看，目前VoLTE还是小众业务。
在语音通话方面，大多数用户对通话清晰度的要求并不高;在视频通话方面，目前并没有培养出足够多的视频通话用户，微信、易信等即便能够提供类似服务也仅仅是试水。最重要的是，若想使用这项业务，需要更换支持VoLTE的手机终端，而据相关部门统计，大多数用户平均每两年更换一部手机，因而VoLTE业务真正形成气候，要在1-2年之后，与国内三大运营商全部正式商用VoLTE的时间表正好一致。
从国际发展情况来看，据了解，截至2015年10月，全球148个国家和地区开通了441张LTE商用网，但是其中仅有约40家运营商正式商用VoLTE业务，而且业务发展进度不一，韩国SK超过60%的LTE用户使用VoLTE，网络覆盖全韩国，但是美国四大运营商的VoLTE业务仅实现美国东部地区大规模覆盖，西部地区小规模覆盖。
因此无论是从国外运营现状，还是从国内需求来看，VoLTE业务当前并没有到大规模普及的阶段，而国内运营商此时推出此项业务，或许仅仅是为了培养一批早期的种子用户。 
