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虚拟运营商
2014/6/3 07:17

SA杨光:虚拟运营商用户规模今年可达800万[图]

C114中国通信网  张海龙

C114讯 6月3日消息(张海龙)随着近期各家虚拟运营商开始预约、放号,虚拟运营市场已经正式开启了。在对自身虚拟运营业务进行定位时,虚拟运营商们几乎都定位自己为未来的第四大运营商,用户规模可以达到千万级。如京东、国美、苏宁、迪信通等均认为短期内用户数量达到千万级毫无压力。有的甚至认为今年用户量就可达到千万级。

对于市场的盲目乐观的态度,分析机构、行业观察者们并不认同。Strategy Analytics无线运营商战略分析师杨光表示,2014年,虚拟运营商业务均处于启动阶段,初步估计2014年内虚拟运营商总的用户数量可能将达到500万到800万的量级。

如果按照800万量级计算,平均到目前的25家虚拟运营商,每家的用户量级仅在30万左右。 这与虚拟运营商对用户发展的乐观预计有较大差距。

同时,虚拟运营商在开展业务时,由于之前并不了解电信行业,在与传统电信运营商接触过程中难免出现这样那样的问题。

近期,联通叫停蜗牛移动后又恢复其放号的事件就是明显的虚拟运营商与传统电信运营商沟通不畅的例子。对此,杨光认为,虚拟运营商与向其提供网络容量的基础运营商是合作伙伴关系,双方之间应该有充分的沟通和信任。虚拟运营商和基础运营商双方都应对沟通与合作工作给予充分重视,建立专门的接口团队,保证双方之间的顺畅沟通,并在各自组织内部进行统一协调。同时,虚拟运营商也应摆正心态,明确与基础运营商之间合作双赢的关系,慎言颠覆、挑战等宣传用语。

SA杨光:虚拟运营商用户规模今年可达800万

对于与基础运营商的关系,虚拟运营商也应秉承开放合作的态度,聚焦特定细分市场,尽可能避免与承载其业务的基础运营商正面竞争。同时,积极向基础运营商合作伙伴展示说明,虚拟运营商在帮助其开拓细分市场,扩大用户规模过程中的重要作用,促进双方合作的良性循环。

虚拟运营商在开展业务的过程中已经将自有业务与移动转售业务相结合,或是进军行业应用,家庭应用等不同领域。如迪信通便一口气推出了涵盖企业应用、家庭用户分享、移动健康等各个领域的业务,再给电信业带来全新业务形式的同时,也不免给人以定位不清,病急乱投医的感受。

对此,杨光认为,这种现象在业务开展初期是很正常的。具有较为灵活的试错机制,正是虚拟运营商较之国有大型基础运营商的优势所在。虚拟运营商应该发挥自身机制灵活的优势,先行先试,探索新型商业模式,也只有这样才能使虚拟运营商在市场竞争取得较为稳固的位置。

同时,虚拟运营商的这些探索,可能会对目前的监管机制以及监管机构的能力经验提出新的挑战,也需要监管机构与时俱进,探索和完善新市场环境下的监管机制和理念。

杨光表示,我国电信市场长期以来仅存在有限的几家国有大型运营商,目前大量虚拟运营商的进入,确实对监管机构在经验、资源、监管手段等多方面构成了一定的压力。在这一背景之下,虚拟运营商首先应对监管政策给予充分的理解和尊重,同时应主动加强与监管机构的沟通与合作,使监管机构能充分理解虚拟运营商的市场定位、基本经营策略和对未来发展的初步规划,影响甚至帮助监管机构制定合理有效的监管政策。随着虚拟运营业务走上正轨,虚拟运营商应组建专门的监管事务团队,保持与监管机构的紧密沟通与合作。

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