值此三八妇女节来临之际,盐城移动各党支部女员工组织开展“我为群众办实事”活动,以实际行动落实党的二十大报告中“深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设,有效发挥桥梁纽带作用”的要求,争做新时代工会、妇女工作和妇女事业的建设者、倡导者和奋斗者。
守初心,传递巾帼服务温度。在盐城市解放北路移动营业厅的爱心驿站,盐城移动女工委员奚雪定期会在这里开展“反电信网络诈骗法”交流活动,向环卫工人讲解防诈反诈知识。为了给本地的环卫女工提供工作和生活上的方便,盐城移动发挥自有营业厅遍及全市的便利,将空闲区域改造成爱心驿站,提供冰箱、微波炉、饮水机等设备,方便环卫女工就近吃饭、休息,奚雪更是将人流量较多的解放北路营业厅作为向环卫女工开展反诈宣传的定点场所。每次活动,她都会逐字逐句解读《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,提醒她们做好个人信息保护,增强安全防范意识,积极举报诈骗行为。奚雪表示:“为群众办实事,就是要将人民至上、履职尽责作为工作的出发点和落脚点,做好女同胞的贴心人,传递党的好声音。”
践使命,拓展巾帼服务宽度。每个月的10日、25日,盐城移动的宽带管理员上官金丽都会走进当地的沿街商铺,了解商家的移动线路使用情况,帮他们进行网络义诊。在万户新村的一家粮油店,上官金丽仔细检查了店家楼上楼下的宽带走线情况,对拐角的易损处进行加固,并帮他们更换了老旧的设备。这样的义诊服务,从她负责当地的商铺宽带服务以来已经坚持了近两年,通过线路整改、设备检修、电脑清理等方式,帮助很多商家解决了上网慢、卡顿等问题。作为一名党员,上官金丽认为:“响应国家提速降费号召,就是要用更优质的产品、更满意的服务,让群众用好移动业务,为他们的创业致富提供助力。”
聚力量,彰显巾帼服务厚度。盐城移动大庆路沟通100店是本地的业务繁忙厅,月直接服务用户超三十万人次。尽管日常工作已经十分辛苦,店长丁惠仍然坚持带领团队的小伙伴做好对群众的服务工作。春节过后,随着务工人员的返程,周围不少老人独自留守在家,丁惠她们就借着部分用户临行前办理业务的契机,推荐他们为家里的老人佩戴带有定位和报警功能的智能手环,安装能够进行智能监控的摄像头,及时了解老人的动态。对需求较急的用户,丁惠她们都会直接上门服务,解除外出务工群众的后顾之忧。“为群众办实事,就是从身边的老人们做起,帮助他们接轨‘数字化生活’,过好幸福晚年。”
像这样的女员工们,活跃在盐城移动的各个工作岗位,她们切实把思想和行动统一到党的二十大的新要求、新部署上,以巾帼不让须眉的骨气和志气,全身心投入到为人民服务的事业中,为建设美丽中国贡献力量。