在全国人民齐心合力抗击新冠肺炎疫情的时时刻刻，诈骗分子的诈骗手段也是花样翻新、层出不穷，老百姓“人在家中坐，祸从天上来”。诈骗分子利用电信网络的非接触性诱引和交易快携性进行诈骗，部分群众上当受骗，造成不可挽回的经济损失。近期，针对电信网络诈骗多发、高发态势，江汉联通加强企业内部管理，多次组织员工、合作渠道进行涉案、涉诈、涉骚案例警示教育学习，强夯业务基础管理，强联警银等单位群防群治，将防诈意识渗透到每一个合作代理渠道、每一项集团单位项目、每一位一线人员。
案例一：收不到验证码？守住“钱袋子”！
2022年4月下旬，仙桃市毛嘴镇居民张女士遭遇冒充公检法诈骗，在骗子的诱导下，准备将13万积蓄转入指定银行卡。在转账过程中因不能获取短信验证码，张女士前往毛嘴镇吴雄联通营业厅咨询。因为张女士年纪较大，同时又是营业厅老客户，营业厅老板老吴边帮客户查询业务信息，边了解客户情况：“您是什么短信无法收到呀？”当得知客户是转账时银行短信接收不畅，老吴顿感不妙，“您是干什么要转账呀？家里孩子知道这个事情吗？”张女士支支吾吾，不愿正面回答。老吴心头一紧，赶紧向毛嘴镇派出所报警。反诈民警与联通公司、商业银行工作人员迅速开展联动处置，对张女士银行卡进行“紧急止付”，对办理手机网银时所留电话进行保护性停机处理，有效阻断了张女士接收短信验证码，防止大额资金转账，并中断了张女士与诈骗分子之间的联系。等到派出所民警和老人子女赶到营业厅的那一刻，老吴心里悬着的石头终于落了地。
“与骗子‘赛跑’，我们联通营业厅配合毛嘴派出所，即时停机、紧急止付，守住了信息进口和资金出口，守住了这笔“血汗钱”。我们的心愿是——警民携手，天下无诈！守护百姓钱袋子。”2022年6月26号，仙桃联通西区营服渠道管理员周杰受仙桃市反诈禁毒机关邀请，代表仙桃联通公司参加“为了人民的向往”文艺汇演活动，并作为唯一的通信运营商嘉宾做反诈经验介绍，受到市委、市政府等单位领导的一致认可。
案例二：一证多户办固话+宽带？空房子可疑！
“什么样的用户要一证多户办理固话+宽带？有没有更多更优的项目可做？”天门联通东区营服中心负责人一边核查发展台账，一边与一线直销及装机智慧家庭工程师沟通上周工作完结情况。得知装机位置都是无人居住的空房子，工作人员猛然意识到这是可疑线索，立即向市分公司信息安全专岗人员报备，申请协助监测，这一研判，果然有“诈”！联通公司迅速向天门公安反诈中心推送线索。警企联合深度挖掘，于2022年5月16日一举捣毁三个为缅北诈骗团伙提供诈骗电话拨打服务的窝点，抓获犯罪嫌疑人员5名，破获10万元以上电诈案件4起，现场查获作案宽带6条、固定电话6部。
2022年6月7日，天门联通再次受到集团公司和公安部反诈中心的通报表扬，同时也收到了当地派出所的感谢信。
江汉联通党委书记、总经理刘宇平强调：“反诈工作形势严竣，作为通信运营商，我们责无旁贷，江汉联通将持续推进‘断卡’行动，摧毁收贩卡网络，切断卡品输送通道，全力落实治理惩戒措施，强化内警示教育、外宣传曝光，形成强大震慑，全力守护人民群众的‘钱袋子’。”
“反诈行动，我们一直在路上！”接下来，江汉联通将继续提升防范电信网络诈骗工作能力，内部加强业务规范基础管理，强化考核问责力度，外部联同公安机关加强技术反制工作，全力减少诈骗信息传播，加强资金拦截工作，以各种有效措施践行“我为群众办实事”，全力保障社会安全和人民群众合法权益。
