贵阳市本轮新冠肺炎疫情暴发以来，贵州省信息通信业积极作为，聚焦群众关心的热点问题，全力以赴保障通信服务质量。
加强网络监测和通信保障，确保群众生活需求。各基础电信企业对通信业务进行7×24小时实时监控，对政府部门、医疗机构、交通枢纽、物流园、核酸检测点等区域进行重点保障，确保通信服务质量不下降。
延长欠费停机时限，确保疫情期间服务不中断。各基础电信企业主动与卫健委等相关部门对接，为6000多名抗疫前线工作人员的号码提供免催免停业务，保障防疫工作顺利开展。
发送防疫公益短信，提供视频会议服务。贵州省通信管理局积极组织省内通信企业发送防疫公益短信，让广大群众收到第一手疫情防控消息，及时做好生活、工作安排，9月1日至6日，已发送公益短信超1亿条。 
