12315将接受短信投诉

记者昨天从国家工商总局获悉，最近，工业和信息化部已同意将12315作为短消息码号资源分配给工商总局使用，今后全国的消费者都将可以通过发送短消息到12315进行消费投诉。

目前，已有部分省份在试点短消息维权。福建省工商局在去年就建立了“12315消费维权短信息平台”，消费者在权益受到侵害，发现假冒伪劣商品时，可直接发送手机短信至号码“12315”进行投诉或举报，消费者还可以通过这一平台查询流通领域商品质量监测的有关信息。