美国权威杂志《消费者报告》（Consumer Reports）在上个月公布了对苹果公司MacBook Pro笔记本最新机型的电池测试结果，这项测试显示其电池寿命在3.75到19.5小时之间不等。结果公布后，苹果公司用户社区中的很多人都认为这要么是因为软件故障，要么则是因为基准设定相关问题所致。
苹果公司和《消费者报告》在假期中合作进行了研究，试图找出为何电池测试结果存在如此之大的差异。由于每次测试都很难得出完全相同的结果，因此喜欢确定基准的测试者通常会多次进行测试以找出平均结果。但无论如何，测试结果都不该有5倍之多的差距。
新款MacBook Pro的许多早期买家都在抱怨其电池寿命问题。正因如此，苹果公司才在一次macOS系统升级中去掉了“剩余电量”估算功能。
但是，这无法解释《消费者报告》测定的基准。经双方研究后发现，《消费者报告》在进行网页浏览测试时关掉了Safari浏览器的本地缓存功能，这就意味着Safari浏览器每次都要从互联网获取一个网站的数据。当本地缓存功能打开时，Safari浏览器可将图片信息存储到硬盘中，这样一来就无需每次都要加载图片了。
苹果公司发表声明称：“《消费者报告》使用了Safari浏览器用于开发网站的一种隐藏设置，关闭了浏览器缓存。这并非用户使用的设置，不能反映出实际使用（时的电量消耗情况）。”
《消费者报告》也在周二发布最新文章，对此作出了说明。该杂志在进行测试时关闭了所有笔记本——而非只是Mac笔记本——的默认浏览器的缓存设置，这样一来在其测试过程中，被测试的笔记本就相当于是浏览了数千个不同的网站，而不是一次又一次地浏览相同的10个网站。
此外，苹果公司还发现Safari浏览器中存在一个故障，这个故障影响到了表情符号的读取。该故障已被修复，因此应可改善测试基准。
苹果公司声明全文如下：
“对于能有机会在假期期间与《消费者报告》合作探究其电池寿命测试的结果，我们深表感激。我们发现，在测试Mac笔记本的电池寿命时，《消费者报告》使用了Safari浏览器用于开发网站的一种隐藏设置，关闭了浏览器缓存。这并非用户使用的设置，不能反映出实际使用（时的电量消耗情况）。另外，他们对这种开发者设置的使用还触发了一个隐藏的、间歇性的故障，从而使得表情符号被重复加载，其结果是其实验室测试的结果变得不一致。在我们要求《消费者报告》使用正常的用户设置进行相同的测试以后，他们告诉我们MacBook Pro系统能够始终如一地提供预期的电池寿命。我们还已修复此次测试中发现的故障。这是我们生产过的有史以来最好的MacBook Pro笔记本。我们对《消费者报告》表示敬意，并很高兴他们决定重新审视其对MacBook Pro进行测试的结果。” 
