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2016/12/6 08:06

苹果三星都有麻烦,问题还未解决

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前两天苹果刚刚同意免费换iphone电池,现在新的麻烦又来了。

以下为央视新闻报道

说起苹果手机,相信许多市民都不觉得陌生。从苹果手机4系列到苹果7系列,苹果在中国拥有大量用户。今年以来,苹果6系列手机却陆续曝出诸多问题。根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消费者投诉,反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。

上海市消委会已接到8起苹果手机自燃投诉

虽然经过上海市消费者权益保护委员会的调解,这8名消费者都已经更换了新机,但苹果方面并未对自燃的原因作出回复。

陈女士说,苹果方面没有承认产品质量有问题。刘女士也说,苹果方面没有承认自己的产品问题,“(苹果方面)说这个东西要寄到美国去检测,但是时间比较长”。

上海市消费者权益保护委员会秘书长助理、法研部主任汪鸫表示,苹果公司作为国际知名品牌公司,应该正视中国消费者的知情权和使用权。尽管是通过换机的方式予以解决,但究竟是什么原因引发了手机自燃和爆炸的情况,这个原因仍然没有告知消费者。

除了苹果,之前三星同样受到电池问题影响,并且目前尚未公布调查结果。

之前韩媒曾给出消息称,三星将在本月给出Note 7爆炸的主要原因,而大家也都期盼这

个“千古谜案”的最终结果,现在这个答案似乎清晰了许多。

国外机构Instrumental认真研究Note 7内部设计后,它起火隐患的确来自电池,但是电池仓的设计上。

报告中提到,三星在Note 7的外形设计上很激进,而电池仓的空间预留严重不足,这导致电池的正、负极很容易挤压在一起,从而引发电池起火,比如你把手机放在口袋,坐下来的时候,就很有可能出发隐患(触发隐患场景太普遍,这才是最大问题)。

电池厂商:

同志们,该做的我们都做了

就看你们给不给力了

可以证明是正品

但我真的有点害怕

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