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2011/11/4 08:31

对话虹信:根植无线优化 客户中心与自主创新深入基因

C114中国通信网  蒋均牧

C114讯 11月4日早间消息(蒋均牧)移动通信技术的进步正使“无论何时、无论何地”的自由接入成为现实,亦不断改变着人们的生活、工作模式。与此同时,运营商及消费者对于“最终用户体验”的日益倾斜、偏远地区消除数字鸿沟的诉求,不断对网络覆盖、质量提出更高要求。

“在当前行业环境下,网络优化的重要性得到前所未有的提升。无论对现有的2G还是3G而言,这都是一个长期主题。”武汉虹信通信技术有限责任公司(下称“虹信通信”)副总裁田宇兴日前在接受C114采访时表示,该公司的理念即是“针对运营商、最终用户需求做产品,瞄准一个目标后坚定地走下去”。

长期根植于无线网络优化领域的虹信通信,对“如何让更多人畅享移动通信带来的利益”、“如何让网络更好用”有着深刻理解。目前其系列网络优化产品已成为国内主导品牌,各项网优产品及服务的市场占有率稳居行业前列,并在海外市场屡有突破。

客户中心、自主创新深入基因

移动通信网络是一个非常复杂的系统,网络优化本身也是一个巨大的挑战。对虹信通信而言,以客户为中心及研发上的自主创新成为迎难而上、赢得市场的法宝。

在9月底举行的2011年中国国际信息通信展览会上,虹信通信所展示的密集城区解决方案、偏远地区解决方案、WLAN覆盖解决方案等一系列解决方案即体现了这点。

比如针对运营商信号覆盖中室内覆盖和小区覆盖的难题,虹信通信依托强大的自主创新能力提出了RTTH系列(Radio To The Home)入户解决方案,结合智能直放站、综合宽带入户系统、多制式数字光纤拉远系统、Femtocell家庭基站等手段,有效解决多种入户难、信号投诉处理等难点,提升运营效率。据介绍,目前此方案已在江苏、福建、安徽、甘肃、黑龙江、辽宁等地获运营商广泛使用。

“以客户为中心乃至以客户的客户为中心是我们一贯坚持的理念,而自主创新的研发实力则是将理念落地的后盾,已经深入我们企业的基因。”田宇兴解读称,这也在一定程度上造就了虹信通信网优产品线广泛的特征。

他进一步表示,虹信通信目前在网优发展的新方向是室内外协同优化和高速交通干线的专项优化。通过在理解客户需求基础上的理念和技术创新,其室内外协同优化解决方案已在河南、湖北、湖南、四川、贵州、甘肃等省的移动GSM室内外协同优化项目中成功应用,交通干线专项优化解决方案在京广线移动GSM网络、上海电信地铁CDMA网络、河北青兰高速GSM等网络优化项目中成功应用。

与此同时,虹信通信还在面对网络优化重重难点的过程中培育了大量经验丰富的工程技术和项目管理人员。据透露,目前其从事专业工程技术与服务的员工达2000余人,遍布全国30个省级代表处、108个二级市场营销服务分支机构以及10余个海外办事机构,构成了一张庞大的工程服务网络。据称该公司的及时响应能力、无线网络覆盖经验、重大典型工程组织实施能力广受好评,亦成为推动业绩的一大重要因素。

布局4G 参与TD-LTE规模测试

在3G时代,虹信通信是网络优化阵营中的中坚力量。

比如在TD-SCDMA领域,该公司是最先加入TD-SCDMA产业联盟的无线设备供应商之一,相关系列产品在中国移动一至四期TD-SCDMA网络建设中获得规模应用,并先后承担了北京奥运场馆、上海世博会场馆以及广州亚运会等重大网络覆盖项目。

而近几年来,虹信通信开始专注于4G技术、宽带无线接入(BWA)技术的研究和开发,同时对TD-LTE与LTE FDD加大投入。

“数据业务越来越普及、网络流量越来越大,这种需求在以后发展中会更加凸显,现在是需求逼着技术进步。”田宇兴如此告诉C114。

他表示,目前虹信通信已完成TD-LTE系统预商用系统开发,并通过工信部组织的实验室测试和外场测试,具备试商用条件。其TD-LTE 2.3G两通道系统已完成工信部组织的LTE完整集测试和怀柔外场测试,目前正在广州移动参与工信部组织的TD-LTE规模试验;2.6G八通道TD-LTE设备目前正在实验室测试。

同时,虹信通信的LTE FDD系统已实现实验室基本功能和视频点播业务演示功能,将参加中国电信组织的LTE FDD设备R9功能测试。

8年探索实践 海外市场全面突破

在近两年全球金融危机的影响之下,国际电信市场一度呈现萎缩局面。然而虹信通信的海外业务却逆势上扬,海外销售呈现逐年递进之势。对此田宇兴连称海外市场开拓不易,同时亦显得颇为自豪。

虹信通信的海外市场征程始于2003年,当时在国内企业走出去浪潮的推动下,该公司亦大力主张和支持开拓海外市场,走国际化道路。

虹信通信2003年在市场部内成立国际贸易组,从印度尼西亚市场开始起步;2006年正式成立国际业务部,开始系统化地展开海外业务;2011年,注册虹信巴西分公司,进一步完善机制和体制,加大海外市场拓展力度。

自2003年以来,该公司已先后在印度尼西亚、越南、泰国、印度、巴基斯坦、伊朗、尼日利亚、墨西哥、巴西、秘鲁、智利、俄罗斯、乌克兰等国家和地区建立了市场营销网络,同时不断深入本地化平台作为重点支持。

据介绍,虹信通信海外业务的开展以直销和渠道销售为主,在多个国家和地区与多家实力雄厚的当地公司建立了稳固的长期合作伙伴关系。

“通过8年来的探索和实践,可以说‘走出去’的选择是正确的。它为公司拓展了新的市场空间和发展空间、积累了丰富的海外市场经验、锻炼了一批海外经营管理人才。初步实现了虹信通信国内传统业务和海外市场并驾齐驱的战略构想。”田宇兴如此总结道。

对话虹信:根植无线优化 客户中心与自主创新深入基因

虹信通信副总裁田宇兴

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