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2014/1/2 16:26
临沂联通增值服务实现创新发展
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去年以来,临沂联通增值服务实现创新发展,通过开发 “沃在手”实现掌上查询业务,创新增值快讯方式,实现60秒宣贯增值业务

“沃在手”手机客户端,实现联通所有业务包括在售套餐情况、增值业务情况、流量等的实时查询,客户经理等一线服务人员可以随时随地想用户展示介绍联通业务,方便快捷,并据此开发出适合商城用户使用的手机客户端“商城通”。创新增值快讯方式,60秒宣贯增值业务。以短信+链接的形式,将最新的活动、信息下发,员工以最直接、最简单的方式了解增值业务,已累计发送130期。开展了“沃惠应用—春夏之韵”和“沃惠应用—秋冬畅想”活动,活动以流量体验、应用推广、二维码、加油站推广为主。取得了显着成效。3G加油站创新发展。与临沂数码科技广场尝试新途径,共用资源,推出“沃惠流量,百脑汇聚”服务等活动受到欢迎。

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