近日，2023年世界互联网大会乌镇峰圆满落幕。作为全球互联网界的盛会，乌镇峰会今年迎来了第十个年头。此次峰会吸引了世界各地的代表，共同探讨互联网的未来发展。浙江移动与中兴通讯联手，首次将融合了最前沿大模型技术的无线保障助手应用于峰会保障活动，确保峰会的顺利进行。
采用生成式AI运维模式的保障助手，能够精准理解用户意图，智能生成保障方案。用户仅需要通过自然语言输入保障目的，保障助手将自动识别保障区域，并自动生成网络监控、故障处理、隐患识别、业务保障等多个任务，用户可以在单一界面查看所有任务的执行结果。保障助手将传统的工作量减少80%，极大的降低了人力投入。这是业界首个基于大模型的无线网络业务场景端到端创新实践。通过主动感知内外部事件，保障助手能够自动编排调用多个智能化应用，对网络设备状态和网络指标进行实时监控，快速闭环处理各种突发事件，确保盛会的顺利闭幕。
浙江移动与中兴通讯此举是对AI大模型变革机遇的深刻把握，也预示了未来网络保障工作方式的革命性变革。在乌镇的水乡之间，智慧与创新共融，共同绘就未来互联网的崭新篇章。此次乌镇峰会，不仅是全球互联网的盛宴，更是智慧技术与实践的完美结合，同时展现了高阶自智能力与传统运维场景的美好融合。 
